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想从外地网站购买心仪商品,却因为卖家不提供货件送港服务或运费太昂贵而烦恼?要解决外地购物网站的送货限制,市场上有不少转运及集运公司提供托运货件回港服务,声称透过集合运送不同顾客的货件以减低运费。本会以一般消费者的身份,实试网购后经12间转运及集运公司将货件由日本转运至本港,以比较不同转运及集运公司的收费及服务表现。结果发现若转运公司按货件的体积重量收费,平均收费会较按货件实际重量收费的公司高接近1倍,而各转运公司托运所需的时间也有很大差异。
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