計算收費大不同
1. 收費時間單位
見到某個停車場時租特平,不假思索就長驅直進?且慢,有沒有看清楚收費是以多少時間作單位?某些停車場是按半小時收費的,忽略了這個「半」字,隨時大失預算。同時亦要留意,大部分停車場泊車不足1小時亦會作1小時計。
2. 不同時段收費
部分停車場在任何時間及日子泊車都劃一收費,但有更多的是會在不同時段或日子有不同收費,所以駕駛者要仔細留意,例如有些停車場於深夜及凌晨時段(23:00 – 07:00)的收費較低, 對比日間到晚間時份(07:00 – 23:00),收費相差近20元。
3. 不同日子收費
泊車收費亦時常會受日子影響,不少停車場在周六、日及假期(有些甚至包括周五)的收費都比平日昂貴,故要多加留神。
5個常見爭拗條款
停車場收費爭拗不時出現,當中有不少更與商場停車場所提供的免費泊車優惠有關。消費者常常因模糊不清的優惠資訊,導致消費後享用不到免費泊車優惠而大呻「搵笨」,故特別提醒車主要多加注意以下5個最常見的「伏位」:
1. 停車場入口/外圍無寫清楚收費
不少車主都是靠停車場入口或外圍所展示的收費資訊,決定是否停泊該停車場。但消委會調查發現,40個停車場中,約四分之一的停車場都沒有在其外圍展示時租收費,更有逾半數的收費標示字體細小或擺放位置不佳,駕駛者在座駕上或難以清楚閱讀有關資訊。
停車場固然有責任在入口或外圍清晰展示其收費及計算方法,但亦建議車主事前要做定功課,預先在網上查詢目的地附近的停車場收費,以選出最划算的地方泊車。
2. 優惠須以電子貨幣簽帳
根據調查結果所顯示,提供免費泊車優惠的停車場中,有6成都要求有關消費必須以電子貨幣簽帳, 其餘則沒有列出相關要求。但過去有不少事主表示,雖然商場未有列明消費方式,但最終也是拒絕就現金消費提供泊車優惠。故建議消費者先向商戶及客戶服務處查證,才選擇付款方式,以免出現爭拗。
3. 指定消費要求
不同商場的消費要求五花八門,這邊任何消費均可免費泊車1小時;那邊則要在指定時段,往指定食肆消費才可免費泊車2小時。當中或會有許多條款細則,消費者容易走漏眼,好像曾有駕駛者明明已於指定店舖消費,但因她是購買禮券,故未能享用免費泊車優惠,所以再次提醒駕駛者,千萬不能只看優惠的宣傳字句 ,要仔細看條款細則。
4. 消費「夾單」限制
在研究消費要求時,要特別留意免費泊車優惠能以多少張單據計算。從調查所得悉,大部分停車場的免費泊車優惠分別只接受以1張或2張收據計算,只有極少數容許以3或4張單據合計。
5. 免費優惠有分時段
不少停車場的免費泊車優惠都分別就車輛入閘時間、出閘時間或換領優惠時間設限,若駕駛者未能於指定時段進場或辦理手續,即使已達指定消費金額,亦不會獲得泊車優惠。但消委會發現,有些停車場在這方面的資訊透明度不足,並未有在任何地方標明時間規定,故駕駛者宜主動了解清楚。
慎入蠱惑停車場
格價固然重要,不過停車場的其他收費配套以至內裡的設計,都是非常重要的考慮因素,不然輕則為車主帶來不便,重則招致其他損失!
1. 閘口時間準確度
剛剛提到入閘時間分分鐘會影響能否獲得免費泊車優惠,同時,出閘時間比實際時間快的話,亦有機會令車主多支付1小時的泊車費,所以閘口時間的準確度亦是車主需要注意的地方。而為避免多支付泊車費,最好還是預留多些時間出閘。
2. 付款方式有限制
「八達通餘額不足!怎辦?」在某部分停車場遇上此問題確實苦惱,因為某些停車場只接受八達通付款,但當中它們或於場外欠缺標示或標示付款的方法不清晰,故車主務必先了解清楚。
3. 欠缺泊滿提示
付費後進場,才發現裡面沒位子,要額外花費時間等車位?停車場最好是在入口或外圍提示駕駛者停車場的使用狀況,可是在調查樣本中,有10數個停車場經常出現爆滿情況,卻欠缺任何標示,比較不理想。
4. 路窄彎多的「地獄停車場」
本港部分停車場頗為著名,出名在其設計為駕駛者帶來高難度的駕駛體驗,例如路窄彎多,泊車空間較窄,甚至其高度限制令車身較高的車輛不能進入。有得揀,最好的當然是避過這些充滿「挑戰性」的地點泊車,尤其是駕駛技術仍未純熟的「P牌寶寶」,否則容易「Hi」花愛車。
另外亦有一個較少見但發生過的個案,就是有車主的座駕車身及車窗玻璃被停車場天花滴下的腐蝕性液體弄污弄損,所以選擇車位時宜看看其周遭環境。
5. 使用條款
停車場的收費固然是頭號的考慮條件,不過停車場使用條款亦不容忽視。條款通常涵蓋如遺失泊車票、誤泊罰款、車輛受損、車輛或車內財物失竊等權責問題,駕駛者應注意這些細節。萬一遇上車輛受損情況,亦應馬上拍照及通知職員,並了解跟進問題,以保障自身權益。
6. 長租用戶權益
對於有意長期租用停車場車位如月租或季租的駕駛者,簽約前記緊先了解租用的是固定車位抑或浮動車位。如屬浮動車位,應查詢停車場有否劃分只供長租用戶使用的車位及數量,以及長租用戶有否享有優先使用停車場的權利。否則停車場車位一旦泊滿,可能亦要與時租用戶一樣要輪候車位。
在消委會調查的40個時租停車場中,有哪些收費是較便宜而清晰?內裡設計亦相對寬闊?你可在【524期《選擇》月刊 快搜40熱門時租停車場 留心泊車優惠條款免空歡喜】中找到答案。