其他功能
裝置安全
電子錢包需於智能電話等裝置上運作，但部分消費者可能以「越獄」（jailbreak）或獲取根權限（root）等方式修改裝置的作業系統。此做法可能削弱系統既有的保安機制，增加潛在的保安風險。
電子錢包如偵測到用戶裝置已作出相關修改，將採取一定措施，例如禁止使用轉帳、支付，或查詢敏感資訊等功能，甚至令錢包於該裝置上停止運作，以保障用戶安全。除此之外，若用戶安裝了其他於非官方渠道下載的應用程式，而該等程式又被授予過多或過高權限，錢包或會顯示警告字句且可能無法於該裝置上運作，直至相關程式被移除或該些權限被關閉。
有見及此，消費者應避免隨意修改智能裝置的作業系統，並僅透過官方或可信賴的途徑下載應用程式。上述做法有助確保電子錢包能在安全環境下運作，同時減低裝置遭入侵或資料被盜等風險。
螢幕截圖
因應保安考量，各電子錢包均有向Android版的應用程式施加截圖限制，故此Android用戶或無法擷取錢包介面或付款二維碼等個別頁面的螢幕截圖。部分平台也會對其他作業系統實行類似措施，例如#1的iOS用戶為付款頁面截圖後將彈出安全提示，提醒消費者切勿分享截圖，以保安全； #5的支付碼於iOS裝置上被擷取截圖後將隨即失效，不能再用於交易。
如截圖功能受限，但需保存錢包的交易紀錄等資料，消費者可查看程式的相關版面是否設有「分享」或「下載」等功能。倘使用期間遇到疑難，應直接聯絡平台以了解該錢包的實際操作安排。
長者友善介面
電子錢包功能繁多，若程式設有簡易介面，長者或智能有障礙人士在使用上或更為輕鬆。然而，調查顯示全數錢包暫未提供相關介面，但平台亦設有一定輔助功能以方便特定需求人士使用，例如#1支援「大字模式」，啟用後可放大字體，方便有需要人士閱讀； #2稱其應用程式可配合智能電話的字體大小設定，使長者更易使用，同時支援裝置的螢幕閱讀器或旁白功能，方便其他有需要人士； #3指出程式設計合乎《無障礙網頁內容指引》，有需要的用戶可使用螢幕閱讀器讀出介面上的資訊；#4亦支援智能電話內置的讀屏功能，協助操作上有困難的人士進行支付。
政府近年積極推動銀髮經濟，而長者使用流動支付的比例持續上升。本會呼籲業界可考慮持續增設更多對長者友善的介面，協助年長人士掌握電子支付的操作，讓他們更容易享受金融科技帶來的好處。此亦有助提升電子支付的整體使用率，達致「雙贏」效果。
