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  • 2022.02
  • 544期

疫下家务助理服务一览
雇主、中介、雇员强检需知

疫下家务助理服务一览 雇主、中介、雇员强检需知

在新冠疫情的影响下，外佣从原居地到港后需要在指定检疫酒店进行检疫隔离，惟可作检疫的房间名额有限，不少外佣因一房难求而未能如期到港，导致未能聘请外佣的家庭面对照顾长幼及处理家务的压力。在外佣供不应求的情况下，不少家庭或会考虑聘请家务助理，以暂时纾缓处理家务的压力。市面上有提供家务助理服务的公司众多，不同公司的服务项目亦存在差异，消费者应如何选择？

注意事项

聘请家务助理注意摘要

  • 家务助理有权拒绝执行任何危险工作（例如在没有合适的辅助工具下抹外窗），以保障其人身安全；
  • 每次最少服务时数只代表收费要求，家务助理并不一定能在服务时间内完成所有工作，消费者宜事先衡量工作所需时间，并与公司/家务助理沟通清楚；
  • 如需煮食或希望家务助理手洗衣服等特别要求，又或家中有宠物，应预先跟公司沟通，以便作出相应安排；
  • 查询公司有否为家务助理员购买劳工保险及/或第三者责任保险，若要自行为家务助理购买保险，投保前注意受保范围包括涵盖哪些家务工作；如消费者希望受保范围涵盖对新冠疫情的相关保障，需视乎个别保险计划而定，或向保险公司查询；
  • 确认服务时向公司索取列明细节的合约或收据，以保障双方权益。