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  • 2019.11
  • 517期

搬屋费用相差逾万元 附加费可占总支出5成

搬屋费用相差逾万元 附加费可占总支出5成

搬屋牵涉的琐碎事情繁多，由整理和执拾杂物、装拆家俬以至寻找搬屋公司等都令人懊恼，选用合适的搬屋公司可说是最重要的一环，否则惹来一肚气之余，更可能在金钱上大失预算。是次调查发现不同搬屋公司提供的服务和收费差异很大，消费者宜留意服务条款小心选择。

投诉及例子个案

投诉个案

实际收费与报价落差大

陈先生于2018年7月搬屋，当时A公司的报价约为$3,300另加纸箱收费。陈先生认为收费合理，并估计实际收费不会与报价相差太远，于是落实光顾A公司。搬屋当日，职员指收费是逐项计算，总数是$5,120。陈先生相当惊讶，他表示报价时已向A公司表明全屋所有家俬杂物均属搬运范围，岂料实际收费仍与报价相差颇大。同时，搬运当日由于物件太多，A公司需出动另一辆货车进行搬运。陈先生指另一辆货车在装货后还剩余很多空……