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  • 2019.11
  • 517期

搬屋費用相差逾萬元 附加費可佔總支出5成

搬屋費用相差逾萬元 附加費可佔總支出5成

搬屋牽涉的瑣碎事情繁多，由整理和執拾雜物、裝拆傢俬以至尋找搬屋公司等都令人懊惱，選用合適的搬屋公司可說是最重要的一環，否則惹來一肚氣之餘，更可能在金錢上大失預算。是次調查發現不同搬屋公司提供的服務和收費差異很大，消費者宜留意服務條款小心選擇。

投訴及例子個案

投訴個案

實際收費與報價落差大

陳先生於2018年7月搬屋，當時A公司的報價約為$3,300另加紙箱收費。陳先生認為收費合理，並估計實際收費不會與報價相差太遠，於是落實光顧A公司。搬屋當日，職員指收費是逐項計算，總數是$5,120。陳先生相當驚訝，他表示報價時已向A公司表明全屋所有傢俬雜物均屬搬運範圍，豈料實際收費仍與報價相差頗大。同時，搬運當日由於物件太多，A公司需出動另一輛貨車進行搬運。陳先生指另一輛貨車在裝貨後還剩餘很多空……