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外佣不对办或迟迟未能履新 介绍所请把关!

外佣不对办或迟迟未能履新  介绍所请把关!

本港对外佣服务的需求殷切,综观本会接获有关外佣介绍所的投诉个案,有消费者反映聘请外佣的过程经历不少阻滞,屡次申请不成功亦不获退款;另外亦有女佣被指工作表现与履历不符,最终揭发涉事公司透过即时翻译协助女佣面试。由於消费者往往相信外佣介绍所的专业,依靠其提供的资料来甄选佣工及办理手续,本会促请业界改善服务质素,加强与消费者的沟通,并就核查外佣履历做好把关工作,以免为消费者加添烦恼。