Skip to main content

收费电视节目「货不对办」 消费者应有权无条件解约

收费电视节目「货不对办」   消费者应有权无条件解约

不少消费者与收费电视服务供应商签订合约,每每为了收看收看世界杯、英超联赛等热门运动赛事,或其他喜爱的节目频道,遇上在合约期内有关节目被删除或调往其他频道,以致消费者不能继续收看,又或须另付费用才可在其他频道收看,就现时服务供应商的相关条款看来,消费者同意付费去换取的服务随时面目全非却不能追究。就此本会提出多项建议,促请服务商改善。