收費電視節目「貨不對辦」 消費者應有權無條件解約
不少消費者與收費電視服務供應商簽訂合約，每每為了收看收看世界盃、英超聯賽等熱門運動賽事，或其他喜愛的節目頻道，遇上在合約期內有關節目被刪除或調往其他頻道，以致消費者不能繼續收看，又或須另付費用才可在其他頻道收看，就現時服務供應商的相關條款看來，消費者同意付費去換取的服務隨時面目全非卻不能追究。就此本會提出多項建議，促請服務商改善。
不少消費者與收費電視服務供應商簽訂合約，每每為了收看收看世界盃、英超聯賽等熱門運動賽事，或其他喜愛的節目頻道，遇上在合約期內有關節目被刪除或調往其他頻道，以致消費者不能繼續收看，又或須另付費用才可在其他頻道收看，就現時服務供應商的相關條款看來，消費者同意付費去換取的服務隨時面目全非卻不能追究。就此本會提出多項建議，促請服務商改善。
