註冊新會員，分分鐘自動收取會費？
迎新優惠、會員儲分機制、豐富的積分禮物，很吸引吧？近年無論大大小小的網購商戶紛紛推出會員制，要求消費者先註冊成會員後才可購物，或者以購物優惠吸引消費者登記成為會員。心水清的你應該知道，這都是商戶想取得客戶個人資料作推廣的一種手段，但面對各種優惠，你真的能夠把持得住？
如果你平日在登記會員時沒有留意清楚條款就選擇「我同意」、「我接受」的話，就需要注意一下！本會曾接獲一宗投訴，指事主於不知情的情況下被網購網站收取會費，原來魔鬼真的出現在細節當中！登記成為新會員前，記得停一停，看一看！仔細閱讀相關條款內，有否附加額外收費或其他不合理的細則，以免「為了優惠，蝕了會費」，令自己得不償失！
以港幣標價，以其他貨幣結算？
試幻想一下，當你正在悠閒地用手機上網，突然看到「最後十件，原價$299，現優惠價$59」這個畫面，即使不是自己的心頭好，都不禁會令人停一停瀏覽一下吧？表面上看似很便宜吸引，實際上可能是「古惑的價格」！
普遍消費者一般按網站展示的資料作出購買決定，但部分網購網站則有機會以港幣標價，但卻以其他貨幣進行結算。消費者除了要支付匯率差價外，個別信用卡公司亦有機會徵收海外交易手續費，消費者變相於不知情的情況下，承擔額外費用。
尤其是不設實體店的銷售網站，一般只提供電郵或電話等聯絡方法，當遇上消費爭議時，只能採用網站所提供的方式嘗試聯絡賣方，若賣方不作跟進，消費者亦無計可施。所以在結算前，記得再三留意清楚交易金額是否有誤，盡量選擇信譽良好的網購平台購物。想知更多網購問題，立即看487期《選擇》月刊：網購問題五花八門 時刻警戒免招損
貨到付款隨時變貨不對辦
不少人見到「貨到付款」四隻字，不禁產生一種令人安心的感覺。為甚麼？可能是因為「一手交錢，一手交貨」的緣故吧。只可惜這種莫名的安心背後，隨時令你跌入金錢損失的陷阱，因為「貨到付款」隨時演變成「貨不對辦」！
「貨到付款」看似方便，不必擔心因網上使用信用卡而導致資料外洩，亦免卻銀行排隊入數時間，更有專人把貨物送到府上，很方便安全呢！但別以為一定能保障你的權益！
派遞公司一般只負責送貨及按指示收取貨款，往往不允許消費者於付款前先檢驗貨品，當消費者將款項給予派遞員後才發現貨品有問題時，既不能即時要求派遞員退貨退款，事後亦難以向賣方追究，所以大家在網上被不同網購資訊吸引的同時，務必小心為上。
買一送一真的有便宜可佔？不妨看一看497期《選擇》月刊：「貨到付款」投訴惹關注 留意不良網站特點
兩盒Thx！收款後賣家就消聲匿跡？
早前全城瘋搶防疫用品，口罩、酒精頓時變成人氣商品，在人人「一罩難求」的情況下，只要見到網上團購口罩、消毒酒精，人人蜂擁而上果斷下單，隨即更出現「兩盒Thx」的網絡潮語。不過衝動下單，隨時變成不法之徒的詐騙目標！
現時網上團購普遍以社交平台、論壇、通訊群組進行宣傳。消委會曾接獲買家投訴，指部分賣家收款後竟然消聲匿跡！原來騙徒是透過第三方已登記流動支付服務作為付款方式，買家只需掃描支付二維條碼 (QR Code) 即可完成付款程序，可惜賣家隨之消聲匿跡，最後更刪除社交帳號。
所以網上購物時，最好要求賣家給予銀行戶口，以轉帳方式付款；不但能夠確實知道收款戶口號碼及持有人名稱，即使賣家夾帶私逃也能有跡可尋，較易追討相關款項。記住！網上購物切忌一時貪快，人買我買。不妨觀看522期《選擇》月刊：社交平台網站購防疫用品風險高 保持理性免招損失，了解更多網上詐騙個案。
採購商 vs 中介商
網上購物十分方便，林林總總的商品，簡單手機一按，貨物隨即送到。不過，單靠商戶提供的相片及文字描述，你就輕易相信？即使我們平日到實體店購物，也會了解一下產品包裝上的資料及背景，但網購平台的背景，你又有否留意？
無論是本地還是外國大型網購平台，其實有採購商及中介商之分。若然貨品資料頁面內沒有供貨商的資料，該平台則可能屬採購商角色，負責把採購所得的貨品直接出售予消費者；反之亦然，若網購平台中所有貨品都標明有關供貨商的資料，則可能屬中介商角色。
由於購物平台在交易上的角色不明確，因此大家作出購買決定前，務必要細閱貨品資料頁面內容以及退貨守則，萬一遇到問題時也該知道應向哪一方查詢和交涉。想了解不同網購平台的分別和特色？立即進入516期《選擇》月刊：網購退貨要留神 實試發現三大問題
網上購物雖然便利，但如隔山買牛一樣存在風險，萬一遇上貨不對辦、有瑕疵甚至損壞的情況亦難以追討。所以大家時刻保持理性消費，便宜莫貪，無謂造成「贏粒糖，輸間廠」的局面。
