選擇時
- 第一式:細心查閱派對房間的簡介資料,留意所描述的環境,提供的設備及設施;可以的話,參考曾經預訂該派對房間的朋友的意見再作決定。
- 第二式:選擇派對房間時,要留意派對房間是否在地契條款許可的地方經營。不合規經營的派對房間可能沒有購備保險或屬不保事項,萬一發生意外時沒有保險保障。
預訂時
- 第三式:細閱簡介或預訂訊息中有關訂金及收費的細則,例如每節收費、逾時費用、有否其他/額外徵費,及退款條款等。消費者更應查詢清楚退回訂金及徵收清潔費等額外費用的準則,例如「收拾乾淨」、「完好無缺」等字眼的定義。
- 第四式:向派對房間負責人要求提供事前及當天的聯絡方法,以便有需要時尋求即時協助。
- 第五式:向派對房間負責人查詢清楚如未能提供某些提及的設備,將會何時通知消費者及會否作出後續安排(例如改期或調整收費)。
- 第六式:小心查看預訂細則有否提及遇上惡劣天氣或其他情況下的改期/退款安排。
- 第七式:如果透過預訂平台或其他非直接交易方式預訂派對房間,應留意個人資料或付款資料會否被轉交到第三方機構。
重要提示:如簡介、預訂平台沒有列出有關資料或有任何疑問,消費者應事前向派對房間負責人查詢及溝通清楚,並要求對方在溝通的短訊或收據上列明資料,留作紀錄。
使用時
- 第八式:參與派對的人數切勿超過房間規定的上限,以免產生安全問題及引起爭議。消費者亦有責任確保在派對房間進行的活動不會抵觸場地的規則及觸犯本港法例。
- 第九式:留意派對場地的走火通道及消防設備位置,提高防火警覺。
- 第十式:如發現場地所提供的設備出現故障或與簡介不同,應拍照作紀錄,並與負責人溝通清楚責任問題,以及會否作出退款安排。使用後如需要按場地指引還原場地,還原後亦宜拍照作紀錄。