農曆新年將至，又是大掃除的時候，不少消費者會僱用清潔公司「洗邋遢」。消費者委員會比較市面10間家居清潔公司的收費及服務項目，以單次服務計算，各公司每小時收費相差可達1.5倍。此外，有8間表示會在農曆新年前加價，加幅最高近1倍﹔也有個別公司已在去年12月中加價，收取較高昂的大掃除價格。儘管收費調高，大部分大掃除服務所提供的項目跟平常無異。另外，各清潔公司的額外收費種類繁多，對「偏遠地區」的定義亦不盡相同，消費者宜小心選擇，免失預算。
消委會的調查發現，各公司提供的清潔項目有明顯分別，部分註明不涵蓋一些基本的日常清潔項目，例如抹洗手盆和瓷磚去霉；也有的註明不會提供某些具危險性的工作，包括抹窗、水晶燈及天花等。有別於一般家傭服務，清潔公司也不會提供照顧寵物、煮飯、洗碗及洗車工作；部分甚至列明，如清潔員認為某項清潔工作帶有危險，有權拒絕提供該項服務。消委會提醒消費者，選擇家居清潔服務時，除細心比較價格外，亦需詳細瞭解服務項目，以免選用公司後才發現得不到所需的服務。
消委會早前向48間家居清潔公司發出問卷，收集不同清潔公司就日常清潔和春節大掃除兩項服務所提供的項目、收費詳情及相關安排等，奈何只獲10間公司回覆。
日常清潔服務可分為單次服務及套餐服務。全部10間公司都有提供單次服務，大部分都限定每次服務時數為最少3小時，部分公司會按實際需要，同時派出多於1人提供清潔服務，收費亦會按不同要求而稍有差別，每小時價格由$80至$200，收費相差達150%。有6間公司提供套餐服務，有效期由4星期至180天不等，每小時收費較單次服務略低。
每年的農曆新年前，都是家居清潔服務公司的旺季。消費者須注意各公司界定大掃除服務開始的日子差異頗大，由早至農曆十一月初一（2017年12月18日）到農曆年廿七（2018年2月12日）不等，近半公司在踏入農曆十二月初一（2018年1月17日）起計算。
是次調查的10間公司，有8間在大掃除期間會調高收費，部分是在原價之上加額外收費；另有公司會特設大掃除服務組合，例如每5小時收$1,500起。其中有公司會在每張訂單多收$20，亦有公司直接將每小時收費調高，由平日的每小時$80，調高至大掃除期間每小時$155，升幅達93.8%。
雖然大掃除服務的收費較平日高，但只有1間公司加價後有相應增加清潔項目，另1間亦有提供深層清潔項目的公司則視乎需求而調整收費﹔其他公司加價後的服務項目跟日常家居清潔服務的一樣。
大部分公司會在大掃除服務推出期間暫停套餐服務，而由於各公司大掃除服務開始的時間不同，消費者宜留意之前購買的套餐服務能否趕及使用，否則新年假期過後或會過期。
消費者需留意其他雜項收費，例如各間清潔公司都會就偏遠地區收取額外費用，但偏遠地區的定義各有不同。部分較常見的是離島、深灣及半山等，需額外收取每次$20至$300不等，或1小時服務費及車資。消費者須注意，部分公司將非港鐵沿線或離港鐵站15分鐘步程的地點，亦視作偏遠地區，每次額外收取$20至$30附加費。近半公司更會按地區（港島）、日子（周末或特別日子），以及時間（非辦公時間），收取數十元額外附加費。
清潔員如臨時缺席，大部分清潔公司都會再安排時間或其他清潔員到場工作，有3間或會加送服務或退款。若果清潔員不慎損毀屋內物件，各清潔公司會在條款中列明賠償上限為 $100至$300不等。此外，大部分清潔公司都不會提供清潔用具，消費者需自行準備予清潔員使用。
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