消費全攻略 - 消費者委員會

慳電

2022.10
懶人包
家品家電
【精打細算小測試】7條問題，考你懂不懂慳住電開冷氣！
1. 開冷氣應盡量使用最高還是最低風速檔？答：宜盡量將冷氣設定在最高風速檔，以發揮冷氣機的最佳性能，達致最慳電效果。睡眠時，如高風速帶來的聲響太大的話，才使用較低風速檔。 2. 甚麼原因令冷氣機電費大增？ a. 房間面積大 b. 室內人數多 c. 冷氣機位置和天花距離甚近 d. 以上皆是答：d，以上幾個情況都會令冷氣費用增加。當房間面積大，或是窗口西斜、室內人數多等，都會令室溫上升，製冷需求變得更大，耗電量亦會隨之上升，令電費增加。此外，不當安裝冷氣機亦會產生問題。像是冷氣機與天花距離太近，兩者之間的回風距離不足，或是分體式冷氣機的室外機與牆身之間的距離不足，都會妨礙散熱，而令電力消耗增加，長遠而言更會出現冷氣「唔夠凍」的情況出現。故消費者宜選擇由冷氣機製造商或代理商，或是它們建議的安裝承辦商負責安裝，會有較大保障，如日後有問題亦較易追溯和跟進。 3. 開冷氣同時開風扇還是抽氣扇可節省電費？答：電風扇。風扇的耗電量遠低於冷氣機，同時開動冷氣機與風扇，把冷氣吹近用戶，可讓用戶感到涼快之餘，更可調高冷氣機的溫度設定，節省電力。而當天氣稍涼時，宜盡量關掉冷氣，改用風扇。同時要緊記，開冷氣時避免開動抽氣扇，否則冷氣長期被抽走，冷氣機就需要耗用更多電力製冷。使用窗口式冷氣機的用戶亦可留意，平日盡量關上冷氣機的通風口（air vent），可減少冷氣流失或室外熱氣進入室內，以防製冷的耗電量提高。 4. 使用扇葉直徑較大還是較小的風扇會較涼快？答：一般而言，扇葉直徑較大的風扇，送風量會較高，使用起來也就會較涼快。 5. 你認識R32雪種嗎？答：冷氣機運作需靠俗稱「雪種」的製冷劑（refrigerant），發揮製冷作用。R32雪種就是近年較為新興、人稱「環保雪種」的產品。過去家用冷氣機大多採用R410A雪種。它和R32的最大分別，就是R410A所排放的溫室氣體對全球暖化的影響較大，所以冷氣機製造商逐漸開始推出一些採用較環保的R32雪種的型號。而根據本會所進行的產品測試結果顯示，採用R32雪種的型號的能源效率表現甚為出色。不過，由於R32雪種具輕度易燃性，故安裝、檢查或是維修採用R32的冷氣機時，都應由供應商或已完成相關訓練課程、具經驗的人員進行。 6. 應隔多久洗一次冷氣機隔塵網、進氣口和出風口？答：清洗隔塵網、進氣口和出風口可防止因氣流受阻而影響冷氣機效能。夏季期間，建議約每2周或1個月清洗這些部件1次，並定期安排有經驗的技師檢查。另消費者宜於每年夏季前委託清潔公司深層清潔冷氣機1次。 7. 冷氣機噴霧能否深層清潔冷氣機？答：冷氣機噴霧一般只能洗淨冷氣機散熱片的表面，未必能徹底清潔機體的內部零件。相對而言，清潔公司會利用高壓水槍沖洗機內組件，清洗機內灰塵，並清洗去水盤和通去水喉，會較為全面。了解更多關於變頻式分體機及定頻式窗口機的最新表現測試，請參閱【546期《選擇》月刊測試1匹變頻式分體冷氣機冬暖夏涼慳電相差3成！】及【523期《選擇》月刊3/4匹窗口機大測試環保雪種型號表現出色！】延伸閱讀：開冷氣4件事做完以上測試後，就會知道開冷氣時有很多不同因素都會令開支大增！《開冷氣4件事噪音、風速都會影響開支！》這篇文章提提你，有哪幾項因素要重點注意！延伸閱讀：洗冷氣前有甚麼要知每年深層清潔冷氣機1次，可令其發揮製冷及散熱最大效能，亦能避免冷氣機在室內播菌。找公司清潔冷氣機前，有甚麼細節要留意？即看《【洗冷氣懶人包】委託專業清潔公司　幾件事你要知》。

2022.06
懶人包
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【洗冷氣懶人包】搵人清潔冷氣機　幾件事你要知
1. 影響收費因素一般家居會使用窗口式或分體式冷氣機，就基本收費而言，清洗窗口式冷氣機通常會較分體式便宜一點。而其他影響收費的因素則包括冷氣機匹數、地區是否偏遠、服務是否包括檢查及消毒機件、或需維修機件、是否需要假日工作等。特別一提，假如室內樓底太高，消費者亦可能需要承擔使用額外安全工具的費用。 2. 服務詳情另外，消費者亦要留意，如家中使用窗口式冷氣機，要留意不同公司做法和家中是否有足夠位置進行清洗程序。如位置不足有機會要將機身拆下運回洗機中心清洗（或涉額外收費）；此外，如使用分體式冷氣機，清洗公司大多則只會清洗室內機組，因室外機組通常置於大廈外牆，如要清洗，需向大廈管理處申請，甚至要搭棚封路，而搭棚或吊船費用均需由消費者負責。一般而言，冷氣機清潔公司會在洗機前先檢查冷氣機是否正常運作。如有異常會通知消費者，再決定是否繼續清洗。清洗冷氣機後如仍覺冷氣不夠凍，甚至有漏水情況，部分公司會提供限期內免費保養。消費者亦可預先了解相關條款，例如清洗過程中不幸有物件損壞，清潔公司是否會作出相應賠償。 3. 消費者事前準備若事前已發現冷氣機有異常情況，建議先安排專業人士上門檢查，看看需否送往維修中心，消費者勿自行拆機。另外，清洗冷氣機前亦要預先移除冷氣機附近的物品。 4. 平日保養貼士若想冷氣機更持久耐用，消費者亦應留意以下的日常保養和清潔貼士：隔塵網每月自行清洗1至2次冷氣機隔塵網，確保有效阻隔空氣中的塵埃，以保持室內空氣清潔。散熱保持冷氣機散熱位暢通，送風口亦不宜被雜物阻擋。溫度將冷氣機溫度設定為25.5°C，並同時開動風扇，加強空氣循環，可減低冷氣機負擔並節省電費。關掉後包好如長時間不使用冷氣機，應開啟送風功能去除機內濕氣，然後關掉電源，再用封套包好。了解更多，請參閱【523期《選擇》月刊定期清洗冷氣機慳電兼環保】。延伸閱讀：選購冷氣機為家中添置一部變頻冷氣機有甚麼要注意？即看《慳住電涼冷氣！挑選變頻冷氣機4大貼士》。延伸閱讀：慳住電歎冷氣開冷氣開得多，電費自然會增加。但原來還有幾個關於冷氣機的細節，都會影響電費？馬上看《開冷氣4件事噪音、風速都會影響開支！》找答案。

2022.03
懶人包
家品家電
【乾衣機懶人包】拒絕噏味　揀部好乾衣機
乾衣機原理及種類乾衣機的操作原理，是把空氣加熱，並將熱空氣吹進旋轉的乾衣桶內。衣物不斷翻滾時，熱空氣就會吸收衣物上的濕氣直至飽和，而不斷吹入的熱空氣就會將飽和的濕空氣迫出乾衣桶外。乾衣機可按其排走水分的方法分為2種：排氣式令水分以水蒸氣形態通過排氣口排走。冷凝式內置冷凝器，將蒸氣凝集成液態水，收集在儲水箱，用者需定時清空儲水箱。部分型號或設有水管排水。同時，乾衣機還可分為以煤氣或電力發熱，以煤氣發熱的屬排氣式乾衣機，而以電力發熱的則有排氣式和冷凝式型號。選購乾衣機考慮事項 1. 家居環境消費者首先應視乎家中環境來判斷適合安裝何種乾衣機。煤氣乾衣機只能安裝於有煤氣供應的樓宇，位置可選擇天花掛架、掛牆架或座地架、廚房或沒有雨水灑及的露台，但不能安裝於浴室。煤氣乾衣機需安裝於通風良好的地方，以確保有足夠新鮮空氣供應其運作，排氣口亦須保持暢通，並建議配置合適的排氣管道，將廢氣排出室外。同時，所有排氣式乾衣機（不論以煤氣或是電動發熱），也建議加裝排氣喉，讓濕氣能排出室外，以免濕氣留在室內被乾衣機吸回而影響乾衣效能。所以消費者應考慮家中環境是否容許加裝排氣喉。不論電動抑或煤氣乾衣機，安裝位置附近都需有獨立的供電插座。當中的冷凝式型號由於不會排出濕氣，所以毋須安裝在靠窗的位置 2. 效能表現煤氣乾衣機以氣體燃料提供高能量熱力來乾衣，乾衣速度一般較電動乾衣機為快。電動乾衣機方面，某些冷凝式乾衣機採用熱泵（heat pump）技術，這個加熱裝置的能源效率遠高於傳統的加熱裝置如發熱線，而且此類乾衣機內設循環系統，能循環利用回收的廢熱將空氣加熱，更有效地減少能源消耗，所以相比非熱泵式電動乾衣機平均可節省逾半電力，不過乾衣速度可能較慢，售價亦較貴。而排氣式和非熱泵冷凝式電動乾衣機的能源效率，則相差不大，速度亦大致相若。 3. 乾衣量消費者應視乎家庭人數及洗衫頻率，計算所需乾衣容量。通常可考慮購買跟洗衣機同等容量的乾衣機。 4. 功能乾衣時間調控一般售價較低的乾衣機，用戶要自己調控乾衣熱度和時間，雖然產品通常有建議熱度和時間供參考，但仍有機會遇上乾衣時間過長的情況，令衣物受損兼浪費能源，或是乾衣時間不足，需把冷卻了但未乾透的衣物重新加熱。故消費者可留意產品是否設有自動感應停機功能，能感應機內濕度或溫度，評估衣物含水量，在適當時自動停止乾衣。乾衣程序某些型號設有多種乾衣程序，讓用戶按衣物質地選擇合適程序，甚至可選擇乾衣程度，如「slightly dry」（輕微烘乾）、「extra dry」（額外烘乾）等。滾筒雙向旋轉功能滾桶雙向旋轉功能（反向旋轉／迴轉乾衣功能，reverse tumbling）讓滾桶在乾衣過程中定時改變轉向，令乾衣效果更均勻，亦防止衣物纏結。防皺功能不少型號設有冷卻防皺功能，聲稱在乾衣的最後階般會吹出涼風，吹鬆及冷卻衣物，避免衣物因未有即時取出而疊壓起皺。有些型號亦設翻滾防皺功能，在乾衣完成後如未有即時取出衣物，滾桶就會在一段時間內間歇旋轉，避免衣物皺摺。清洗提示乾衣機內設有棉絨過濾網（lint／fluff filter），會把滾桶內揚起的衣物纖維細絲收集隔除，以免積聚在機內影響操作，用戶在乾衣後需要清理。另外，在冷凝式乾衣機內，衣物纖維細絲會積聚在冷凝器上，用戶亦要清洗冷凝器。設有此類清理、清洗提示的型號，就適合較「大頭蝦」的用戶。特別一提，有些型號更設有自動清洗冷凝器功能，每次乾衣都會自動以收集到的水分清洗冷凝器，使用更方便。查閱市面上的乾衣機功能比較，以及了解更多使用乾衣機貼士，請參閱【496期《選擇》月刊乾衣機全攻略熱泵式 vs 非熱泵式】。延伸閱讀：選購洗衣機頂揭式、「大眼雞」前置式、葉輪式洗衣機，到底哪部才適合你？哪類型是最慳水慳電的選擇？從《洗衣機：慳水與慳電兩者不可兼得？》一文找答案！延伸閱讀：使用洗衣機正確之道想避免洗衣機失靈，需花額外金錢維修的情況出現，就要學識正確使用洗衣機，減慢洗衣機出現機械勞損的情況。即閱《【洗衣機懶人包】延長洗衣機壽命秘訣》！

2022.02
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【熱水爐懶人包】識睇熱水爐效能　做個冬天的冠軍
常見的熱水爐種類熱水爐種類繁多，但主要可分為使用電力和氣體2類。電熱水爐設即熱款式，即開即有熱水供應，但部分即熱式電熱水爐需以較大電力功率操作（單位或須具備三相供電），且要有足夠水壓，未必每家每戶都適合安裝。部分家庭會選用另一類電力功率較低的儲水式電熱水爐，不過用家須等候熱水爐煲水，熱水亦會在一段時間後用完。儲水式電熱水爐可大致分為2種：無排氣管式（unvented type）花灑式（shower type）高壓式或中央系統式別名低壓式或開放式（open-outlet type）可接駁多個（如浴缸、洗手盆）出水位只能接駁1個沒加設開關掣的花灑開熱水掣可控制熱水輸出量，冷水會同時注入熱水爐的儲水箱作補充。操作開熱水掣可控制輸入儲水箱的水流，讓冷水注入儲水箱底層，以推出上層熱水，並利用混合手掣酌量加入冷水調節花灑水溫。須裝有溫度及壓力減卸閥，以防發生故障時，儲水箱內的水溫及壓力過高。排氣設備經出水管及花灑排放壓力。因此不可在出水管位置加裝開關水掣，或將出水管接駁至其他地方，以免當壓力排放受到阻礙時，構成意外爆炸的危險。至於氣體熱水爐，採用石油氣或煤氣操作，即開即熱之餘，亦不用儲水，便有源源不絕的熱水供應。法例規定，現時新安裝的氣體熱水爐均須是密封（對衡）式熱水爐，其空氣和廢氣煙道口均接駁至露出單位外牆，以從戶外抽取燃燒用的新鮮空氣，及將燃燒後的廢氣排出戶外，避免消耗或污染室內空氣，防止一氧化碳積聚室內而構成生命危險。儲水式電熱水爐3大揀選要點假如打算安裝儲水式電熱水爐，應怎樣在眾多款電熱水爐中挑選出效能較好的1款？本會為大家帶來3大貼士：觀看影片： 1. 備用耗電量反映保溫能力消費者可從電熱水爐的備用耗電量估計其保溫能力。當電熱水爐將冷水加熱後，發熱管便會停止運作，電熱水爐進入備用狀態。待儲水箱內的熱水溫度下降至恆溫器的切入溫度，發熱管會再次啟動，把水重新加熱。換句話講，電熱水爐的保溫能力愈強，能減少發熱管啟動次數或運作時間，備用耗電量亦會愈低。此外，低備用耗電量也意味較慳電，電費更便宜。本會亦建議消費者使用儲水式電熱水爐後立即關機，減低待機時間，既安全又更省電。 2. 從儲水容量窺探所需預熱時間一般來說，電熱水爐的儲水容量愈高，所需預熱時間就愈長。本會進行的測試結果就顯示，部分儲水容量較高的樣本，預熱時間需要30分鐘以上。 3. 熱水溫度夠唔夠高有些消費者習慣用較熱的水洗澡，在挑選熱水爐時可留意熱水爐的熱水輸出平均溫度。在本會測試中，樣本表現參差，平均熱水輸出溫度最高和最低的樣本，溫度可相差超過20°C。提提你除了上文提到，勿在花灑式電熱水爐的出水喉管位置，加裝任何開關水掣，或把出水喉管接駁至洗手盆或浴缸，亦應緊記安裝或改裝電熱水爐必須由註冊電業承辦商及持牌水喉匠進行相關工程。同時，若使用電熱水爐時出現異常情況（如跳掣、花灑頭或壓力減卸閥的排水管不正常地冒出蒸氣），應立即停用並關掉電源，以及聘用註冊電業承辦商檢查及維修。用戶也應定期聘用註冊電業承辦商檢查電熱水爐，以確保產品安全。氣體熱水爐3個選購貼士 1. 熱水流量是否足夠？熱水流量（熱水輸出速度）是衡量氣體熱水爐效能的重要指標，通常以每分鐘可以輸出經溫升25°C的熱水量（升）表示（假設冬季自來水溫度為15°C，溫升25°C就是40°C的熱水）。從本會的測試結果所見，煤氣熱水爐樣本的熱水流量介乎每分鐘10.1至17.8升。石油氣熱水爐樣本的熱水流量則介乎每分鐘9.9至13.1升。假如消費者希望熱水爐同時供應熱水到浴室及廚房，或是喜歡浸浴，常會在短時間內於浴缸放大量熱水，宜考慮熱水輸出速度較高的熱水爐型號（如每分鐘12升或以上）。消費者亦可參考熱水爐的熱負荷（heat input，坊間又稱為用氣量）資料，熱負荷就是隨燃氣輸入至熱水爐的能量。一般而言，熱負荷較高的產品，熱水流量較佳，但用氣量亦會相對較高。 2. 節能又慳錢關鍵－熱效率本會測試發現，樣本的熱效率表現差異頗大。11款煤氣爐樣本的熱效率介乎84.8%至93.3%，而9款石油氣爐樣本的熱效率則介乎87.1%至92.3%。比較熱效率最高和最低的同組別樣本，能源消耗可相差約6%。若想挑選出熱效率高的產品，消費者不妨查閱本會的報告。 3. 買爐還要考慮甚麼細節？ a. 爐身是否適合安裝安裝熱水爐的環境及大廈設計（例如大廈外牆為排煙道而預留合適的牆孔尺寸）各有不同，消費者購買熱水爐前應先向零售商、爐具進口商或註冊氣體供應公司查詢心儀的型號是否適合安裝，好像有些產品的設計較特別，有頗大部分的爐身在安裝後會嵌入於牆身及突出於室外。 b. 「GU」標誌確保產品附有「GU」標誌，獲得機電工程署氣體安全監督批准。提提你如察覺有氣體洩漏的跡象，在確保安全的情況下，立即關閉供氣總掣，通知註冊氣體供應公司到來處理，並切勿在懷疑有氣體洩漏的地方使用任何電子產品。同時，所有安裝、更換和維修工作，必須由註冊氣體工程承辦商僱用的註冊氣體裝置技工進行。用戶亦應每18個月聯絡註冊氣體工程承辦商，為家中所有氣體裝置進行一次定期安全檢查。另外，假如家中曾暫停食水供應，水管內可能藏有沉積物而影響熱水爐運作。在開熱水前，應先開冷水，清走沉積物，直至水質變清才使用熱水爐。了解更多，請參閱【504期《選擇》月刊儲水式熱水爐能源效益大檢測僅1款達1級 4款只達5級！】及【531期《選擇》月刊寒冬下享受熱水浴氣體熱水爐熱效率至為重要】。延伸閱讀：長者冬天洗澡要小心老人家的身體往往較難適應冬天的氣溫，如不慎在洗澡時著涼和滑倒，後果更是可大可小。《無懼冬天寒冷長者洗澡要小心》一文，就帶大家認識各種冬日電器及浴室用品，讓長者能夠用得安全又放心。

2022.01
懶人包
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【洗衣機懶人包】延長洗衣機壽命秘訣
5招好好保養洗衣機 1. 勿放入過多衣物當洗衣機進行脫水時，機內吸滿水的衣物高速轉動，會形成強大離心力。如放入過多衣物，滾筒擺動的幅度會更大，令機件更容易出現耗損。洗衣前亦應清理衣物內所有雜物，如錢幣、鎖匙等。 2. 調低脫水轉速若洗衣機可調校脫水轉速，而且時間許可，宜把脫水轉速設於1,200轉以下，減輕機械損耗的同時也可減少對衣物的磨損。同時最好盡量以較低溫度洗衣。若家中沒有小孩，洗衣後宜把門蓋打開，讓洗衣機唞唞氣，以免濕氣積聚。 3. 不要憑感覺放洗衣粉／劑放入洗衣粉或洗衣劑前，先閱讀產品包裝說明上的建議使用分量，避免放入過多分量，令洗衣時產生過多泡沫，影響洗衣機運作。此外，亦應定時清理洗衣粉／劑格，以免長期積累化學劑，影響操作。特別一提，有測試研究指，由於洗衣液比洗衣粉易於溶解，可發揮更佳效果，除較潔淨及對衣物磨損較少，於滾筒上的殘留亦較少。 4. 定期清潔隔濾器及滾筒定期清理棉絨隔濾器上積聚的衣物纖維細絲，以防阻礙排水。此外，洗衣機使用一段時間後，會有污垢及殘留洗衣劑積聚在滾筒的隱蔽地方，或會降低洗衣效果。有些洗衣機設有「滾筒清潔」程序，用戶可按說明書指示，每月最少啟動該程序一次；部分說明書建議在清潔時加入洗衣機滾筒清潔劑（可從家品店或超市購買），以加強清潔效果。即使洗衣機沒有「滾筒清潔」程序，用戶亦可定期以高水溫設定（如有），空機啟動洗衣程序（不放入衣物及洗衣劑）以清潔滾筒。 5. 定期檢查洗衣機的機門、膠喉定期檢查前置式洗衣機的機門塑膠封邊，清理積聚的塵埃雜物。同時，若發現洗衣機入水時間比平時長，應檢查入水膠喉及過濾器有否堵塞。建議廠商設計易於維修的產品就算洗衣機如何耐用，經過長年累月使用，始終會有故障失靈之時。產品若方便維修，就有利延續產品的壽命。例如毋須使用特別工具，便可拆開外蓋及更換相關零件的設計，或是採用分體式設計的洗衣粉／劑格和喉管，維修或更換都較整合式靈活。此外，根據本會所進行的用戶意見調查，小部分受訪者表示其洗衣機／洗衣乾衣機的預設程式曾出現問題，反映智能洗衣機雖然令操作更方便，但也有機會影響產品的耐用度。睇清楚售後服務如洗衣機附有全面的售後服務，一旦出現問題，亦能鼓勵消費者積極安排維修，盡量延長產品壽命，避免直接丟棄而對堆填區造成壓力。不過消費者應留心售後服務的細節，以免日後出現爭拗： 1. 免費換機時限若新買回來的洗衣機一用就迅即故障，經維修員查證後，不少品牌都會提供指定時限內免費換機服務。但須留意，部分品牌的有效期可短至買機日起計7日內，若送貨及安裝安排需時，隨時在開機試用時已錯過換機時限，故消費者需仔細考慮此點。 2. 留意「全機」保養定義保用條款中的「全機」定義，一般不包括外殼、機門、膠圈、喉管及安裝所引致的問題。故機身外殼或機門損壞，或因安裝不妥所導致的問題，通常保用亦不包含其中。消費者宜事先了解清楚保障範圍。 3. 上門檢查費如消費者居於偏遠地區、離島甚至禁區，一般須支付上門檢查費、運輸費或是要自行將產品送往指定地點交收以送廠維修。 4. 維修承諾當品牌推陳出新，較舊型號逐漸停產，連帶零件亦有機會一併停止供應。即使日後想維修舊機，也可能因欠缺零件而被迫丟棄產品。消費者可留意品牌有沒有相關政策，確保產品推出市場後5至10年內仍繼續提供維修服務，並在產品停產或停售後3至10年內繼續儲存零件等。「四電一腦」回收計劃若消費者真的需要棄置舊機時，不妨善用環境保護署的「四電一腦」回收熱線。「四電一腦」的「四電」包括洗衣機、雪櫃、電視機和空調機（冷暖氣機）；「一腦」則包括電腦、打印機、掃描器和顯示器。「四電一腦」共佔全港電器電子產品約85%，這些產品含化學物質及重金屬，若胡亂棄置及不當拆解，將危害大眾及回收工友。故環保署設立了「四電一腦」免費回收熱線（2676 8888），讓市民可自行預約回收舊電器服務。此服務覆蓋港九新界，就算居住於唐樓頂層抑或偏遠鄉郊，一樣可使用服務。了解更多，請參閱【472期《選擇》月刊洗衣機維修保養特集】。延伸閱讀：洗衣機點樣揀前置式、頂揭式，還有葉輪式洗衣機，到底揀哪種洗衣機才是最慳水慳電？又或是慳水和慳電之間，總要作取捨？《洗衣機：慳水與慳電兩者不可兼得？》一文為你解答以上問題。延伸閱讀：每次洗衫都落柔順劑？不少消費者洗衣愛用柔順劑，使衣物變得柔順又香噴噴。然而你知道有哪些衣物其實不適用柔順劑嗎？在天氣乾燥的季節，用了柔順劑的衣物亦有機會特別容易致敏。《柔順劑冷知識：咩衫都用得？自製又得唔得？》為你介紹各種柔順劑冷知識。

2022.01
冷知識
家品家電
科技達人
【雪櫃冷知識】無霜雪櫃人人啱？正確食物擺位要搞懂!
直冷式 vs. 無霜雪櫃直冷式（direct cooling）雪櫃，也就是傳統的「有霜」雪櫃。在此類雪櫃裡，濕氣會不斷於冷管（蒸發器）上凝結成霜雪；至於無霜（frost-free）設計的雪櫃，則特設除霜發熱器，定時溶化於蒸發器上的霜雪，故用戶毋須自行溶雪。無霜雪櫃人人啱？雖然無霜雪櫃可以自行溶雪，方便用家，但此類雪櫃亦有其局限。用家應考慮以下數點，看看家中是否適合使用無霜雪櫃：家居環境無霜雪櫃一般體積較大，通常都是雙門或更多門的型號。假如家居環境較狹小，就未必適合使用。存放的食物會否揮發濕氣當雪櫃內所存放的食物會揮發濕氣，結霜情況會加劇，這情況使用無霜雪櫃就會較方便。但假如你的雪櫃大多只用作存放不會揮發濕氣的食物，如紙包飲品，其結霜速度會較慢，遇到嚴重積雪情況的頻率也相對較低。費用預算無霜雪櫃一般售價都較高，此外雪櫃因需額外除霜而更加耗電，故電費通常會較直冷式雪櫃貴。變頻設計變頻式（inverter）設計愈來愈普遍，而其整體效能也較佳，不過變頻式設計多數應用於容量較大的型號，就好像是次測試中，5款變頻雪櫃全為較大的中型無霜雪櫃，小型直冷式雪櫃均為定頻雪櫃。揀雪櫃原來有好多嘢可以比較？當需要比較不同型號的雪櫃時，除了比較其體積、慳電程度和售價外，消費者也可從以下幾方面比較雪櫃：冷凍、冷卻能力想盡快雪凍飲品和食物，就要揀一部冷凍、冷卻能力高的雪櫃。就以冷卻能力為例，將模擬食物的測試包放進冷藏室後，測試包由室溫降至10°C需時可由2.9小時至6.7小時不等。此外，某些型號或設有「快速冷凍功能」，冷凍能力會較高。保溫能力遇上大廈電力檢查，或是突如其來的大停電，雪櫃的保溫能力就顯得非常重要。測試其中一個環節就是看看它們在停電後，冷凍室由-18 °C上升至-9°C所需時間，結果是由3小時至12.5小時不等。備用能力當雪櫃放置在較高溫的環境下，它能在多短的時間內將雪櫃內的溫度降至標準水平。有些型號用了超過23小時，也未能令冷藏室的平均溫度降至8°C，令測試需要終止。你知道存放食物的最佳位置嗎？平時將食物放進雪櫃時，習慣「有位就塞」？其實雪櫃內的不同位置，溫度均有所分別，而各類食物的儲存溫度和期限也各有不同，所以最好是根據以下建議存放食物，例如鮮肉類應放在較冷如靠近出風口的位置；原隻蛋則不應放入冷凍室等。溶雪有技巧準備好「架生」如螺絲批、風筒替雪櫃溶雪？且慢，先看看以下幾個正確溶雪的貼士吧：切斷電源溶雪時最好先把電源插拔出，並把需要低溫儲存的食物先行移走。同時應打開雪櫃門，讓冰塊更快溶化。勿用尖銳硬物／風筒「幫手」用尖銳硬物「將冰山劈開」，隨時有機會破壞雪種管道！同時，用風筒嘗試吹溶櫃內冰塊，亦可能會弄巧反拙，令雪櫃內壁的塑膠物料因高溫而變形。準備毛巾／舊報紙冰櫃溶雪時，或會流出雪水，而當底盤未能完全盛載雪水時，毛巾、舊報紙便大派用場，用以防止雪水沾濕櫃面及地板。雪櫃附近生火易有危險雖然香港的居住環境普遍較狹小，廚房空間可能不大，但放置雪櫃時仍要留意，其擺放位置不要與爐頭太近。以本會是次測試的雪櫃樣本為例，它們全都採用R600a（異丁烷）為雪種，以及含有環戊烷的隔熱物料，這些化合物均為易燃品，在其附近生火會大大增加火警危險。想了解更多，請參閱【538期《選擇》月刊嚴選高效能中小型雪櫃無霜和直冷設計各有利弊】。延伸閱讀：雪櫃慳電秘技揀完一部靚雪櫃，都要識得正確使用，才可以有效慳電（並大大減低電費）！馬上看《雪櫃慳電秘技全公開》，將各種慳電絕技應用起來！

2021.10
懶人包
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慳住電涼冷氣！挑選變頻冷氣機4大貼士
首先，請MIRROR為大家說說看選擇「兩匹」窗口式冷氣機的要點！【MIRROR x 窗口式冷氣機大檢閱】https://www.youtube.com/watch?v=syOgzq70tO0 定頻vs.變頻現時市面上出售的新款分體式冷氣機或冷暖空調機，都以變頻式為主。傳統定頻式產品已逐漸被淘汰，為甚麼呢？定頻和變頻的分別在哪？定頻式壓縮機以固定的最高轉速運行，並不時以自動暫停及重啟方式來調節室溫。變頻式能控制壓縮機在一定範圍內自動調節轉速，通常起動時以高轉速運行，當室溫接近預設的溫度後會自動調低轉速。與慳電有咩關係？壓縮機在低轉速的耗電量固然較低，但關鍵是在較低轉速運作時的效率更高，故可節省能源。同屬一級電器電費竟相差56%？本會曾在2021年上半年測試14款變頻式分體冷暖空調機，雖然全部都有1級能源標籤，但各樣本之間的能源效益差距甚大！假設所有樣本都在相同製冷需求的環境下使用，使用能源效益較低的型號，竟比起使用能源效益較高的型號，多付56%電費！若想減低電費支出及為環保出一分力，購買冷氣機時就要細心挑選！心急想知道邊款好？即刻去【534期《選擇》月刊：慳電、環保、製冷快 1½匹變頻式分體冷氣機】睇睇！變頻亦有窗口機款式過往變頻技術主要用於分體式冷氣機，現時市面上已有更多變頻窗口機款式，讓需要考慮安裝空間的消費者選擇。揀變頻冷氣機貼士 1. 安裝位置：變頻式窗口機或較大較重變頻式型號機件設計或因為較複雜的緣故，當與製冷量相近的定頻式窗口機比較時，部分變頻式的機身深度約多10厘米，重量亦較重。打算安裝變頻式窗口機的用戶，應先確定安裝位置是否適合安裝及能否容納。 2. 能源效益：變頻式分體機勝過窗口機如以本會於2017年發表的變頻式分體機測試報告，與2019年測試的變頻式窗口機樣本相比較，會發現變頻式窗口機的能源效率表現不及變頻式分體機。 3. 製冷量：留意聲稱效能有否誇大製冷量指冷氣機將室內熱量排到室外的速度，數值愈高就表示製冷速度愈快。如冷氣機製冷量不達空間要求的製冷量，冷氣機需長期高速運轉，其變頻技術便不能發揮高能效的優勢。本會在2021年4月測試14款「一匹半」的變頻式樣本時，發現大部分樣本量得的製冷量都與聲稱的數值大致吻合。其中9款樣本量得的製冷量符合或高於聲稱值，更有一款樣本量得的製冷量比聲稱值高出達6.6%。另有四款雖然有差異，但仍屬強制性能源效益標籤計劃及國際慣常做法容許的10%公差範圍內。只有一款實際量得的製冷量比所聲稱的低17.6%，其表現只等同俗稱「一匹」的機款。 4. 送風量：愈大愈好送風量愈大，表示冷氣機吹出的風愈大，能使空氣於室內流通得更好，愈快達至均勻理想的室溫，故用戶會覺得較涼快。此外，風速調校範圍亦要夠闊，高低風速檔之間的送風量差別愈大愈好，否則用戶可能感覺不到不同風速的分別。使用變頻冷氣機注意事項分階段設置目標溫度如果不要求開機後迅速降溫，不介意室內溫度逐漸變涼，使用變頻機時不妨可分階段設置目標溫度，亦即開機初期不要設定很低的目標溫度，而是設定為僅比當時室溫略低，每過一段時間（例如15分鐘）再將目標溫度略為調低，直至達到心目中的理想溫度為止，這種做法有助減低變頻機要高轉速運作的時間，達到額外省電的目的。其他慳電貼士如果實際製冷需求較高，電費便會較高。很多因素都會增加製冷需求，包括環境潮濕、房間面積大、窗口西斜、門窗漏風、開動抽氣扇、很多電器同時啟動或室內人數眾多等。故此，建議可拉上窗簾避免陽光直接照射室內，盡量關閉門窗以保持室內溫度，切勿阻擋冷氣機的進氣口及出風口。另外再分享一些慳電貼士：夏季期間建議約每兩周清洗冷氣機隔塵網、進氣口及出風口一次，以防止氣流受阻，影響效能，並定期安排有經驗的技師檢查、保養及維修。夏天回家後可能感覺格外悶熱，不妨先洗澡或飲一些凍開水，有助迅速將身體降溫，設置冷氣機的溫度也因此毋須太低，建議夏季時將室溫保持在25.5℃左右。冬季時使用冷暖空調機的暖氣功能，遠比使用暖爐或暖風機更為省電。電風扇的耗電量遠低於冷氣機，同時開動冷氣機與電風扇，把冷氣吹近用戶，便可調高冷氣機的溫度設定，節省電力。若冷氣機設有時間掣，可預設關機時間，避免使用時間過長或忘記關機。要讓變頻式冷氣機充份發揮高效能及省電的優勢，宜盡量確保使用環境不會導致它需於全負荷下長期運作，確保冷氣機只會在剛開機的短暫時刻高轉速運作，過後的補充製冷則長期只需低轉速運作。用低風速檔抽濕？能源效益低！製冷對空氣可以產生兩個作用，主要是降溫，另一作用是抽濕，分體機抽濕的水分會由喉管排走。如想要較強的抽濕效果，建議選用低風速檔。但低風速往往令製冷性能無法完全發揮，能源效益會較低，故如果沒有特殊需要，便不建議經常使用低風速檔。實用！安裝保養小貼士安裝須知部分零售商的標價會包括基本安裝，選購時宜先查詢清楚。若居所沒有特設的混凝土冷氣機位，而需將冷氣機安裝在窗框上，便要特別留意窗框及支架能否承受冷氣機的負荷。即使有特定的冷氣機位，也不能隨便將冷氣機放在機位上了事，必須牢固地鎖在混凝土上。除此以外，機架金屬部分還要有等電位接駁（equipotential bonding），以減低意外觸電的風險。現時有些新式的住宅樓宇，尤其採用玻璃幕牆的，設計上未必周詳照顧到住戶安裝或維修冷氣機的需要，用戶有可能只可在指定位置安裝分體式冷氣機，不能安裝窗口機，且必須排期預約才能租用吊船來進行冷氣機的安裝及維修工程，故用戶必須要有等候安排安裝日期、承擔高昂安裝和日後維修費用的預算。留意保養期部分代理商的續保或設有機齡限制，超過若干年期便可能不接受續保，又或需事先上門檢查才決定是否接受續保，此外，偏遠地區更可能沒有續保服務。用戶續保前，應向代理商查詢保養內容，例如會否豁免運輸費、維修人工費及零件費，以衡量是否參加。棄置冷氣機貼士根據廢電器電子產品生產者責任計劃，消費者應確保廢舊冷氣機和其他四電一腦產品得到妥善回收，以減少對環境的影響。巿民如要棄置這些廢舊電器，除了購買新冷氣機和其他四電一腦產品時可要求銷售商安排免費的法定除舊服務外，在其他情況下亦可選用以下服務：致電回收熱線（2676 8888）查詢回收途徑及安排預約回收；把廢舊電器送交「綠在區區」項目再轉交回收商妥善處理；廢舊電器回收車會在周末周日輪流到訪18區收集市民交出的廢舊電器。有關詳情可瀏覽www.weee.gov.hk。售後服務各代理商提供的新機全機保用期未必相同，例如可以由1年至39個月不等，壓縮機是較耐用的部件，保用期普遍較長，更有代理商提供永久保用。新機保用期內，市區用戶一般都享有免費上門基本檢查服務。至於偏遠地區的用戶，普遍都需收費。若產品需要維修，只要並非人為損壞，大部分型號的用戶在新機保用期內一般可獲豁免維修人工費及零件費。想一邊看MIRROR一邊閱讀窗口機評測？馬上看看【511期《選擇》月刊：兩匹窗口機－變頻式比定頻式慳電又寧靜】。如果已決定想安裝變頻式分體機，可參考【534期《選擇》月刊：慳電、環保、製冷快 1½匹變頻式分體冷氣機】的詳細評測！延伸閱讀：《開冷氣4件事噪音、風速都會影響開支！》 https://www.consumer.org.hk/tc/shopping-guide/tips/2020-tips-electricbill