2024.09 | 575期

本會於今年7月的教科書價格調查發現，較多學校選用的教科書在新學年平均加價4.2%，升幅為近10年來最高。根據78間小學和69間中學新學年的書單，若連同作業、補充練習及其他學材一併計算，小學及中學生的平均購書費分別按年上升3.6%及4.3%，升幅高於同期通脹（2.0%）。調查亦發現，不少學校有推行「自攜裝置BYOD」計劃，容許學生在校內以電子裝置來使用電子課本和教學資源。此外，大部分小學毋須學生同時購買電子課本和實體課本，情況較往年有所改善。

陶瓷餐具歷史悠久，其造型美觀且具備耐高溫、耐磨損和耐酸鹼腐蝕，以及易於清洗等優點，因此成為消費者常用餐具之一。然而，在各地時有查獲釋出過量有害重金屬的陶瓷餐具。鉛和鎘等有害重金屬或會從食具中遷移至食物和飲品，隨之被人體攝入而影響健康；美國便曾有個案指，消費者因長期使用劣質陶瓷餐具而導致鉛中毒。是次測試了15款陶瓷杯和15款陶瓷碗的鉛、鎘釋出量，以了解市面上陶瓷餐具的安全情況。

聆聽音樂或觀看影片是不少消費者日常的消閒活動。佩戴無線藍牙耳機沒有接線的拘束，方便之餘，部分型號更設有主動式降噪功能，營造寧靜的空間，適合於較嘈雜環境如乘搭公共交通工具時使用。本會測試了45款不同設計的無線藍牙耳機，主要包括真無線及頭戴款式，發現樣本播放音響的效果及充滿電後的可使用時間差異顯著，當中僅1款真無線型號獲總評最高5星，而頭戴式樣本的整體表現不俗，各類型的耳機都有售價較低而表現出色的型號。

近年愈來愈多航空公司推出不同的票價類別，除有不同艙位可供選擇外，座位位置、辦理登機及領取行李的優先安排、手提行李、託運行李數量、飛機餐的選擇等都有可能個別收費。多元化的票價種類和收費雖然為不同預算的消費者帶來彈性，但也暗藏消費陷阱。本會接獲不少關於航空公司服務的投訴個案，內容涉及預選座位在付款確定後遭更改至其他座位、消費者未能享用已購買的優先服務、手提行李被臨時要求寄艙等。本會敦促航空公司應確保向旅客提供清晰正確的資訊和指示，並按合約提供服務，以免影響消費者的計劃及帶來不良體驗。