2024.09 | 575期

本会于今年7月的教科书价格调查发现，较多学校选用的教科书在新学年平均加价4.2%，升幅为近10年来最高。根据78间小学和69间中学新学年的书单，若连同作业、补充练习及其他学材一并计算，小学及中学生的平均购书费分别按年上升3.6%及4.3%，升幅高于同期通胀（2.0%）。调查亦发现，不少学校有推行「自携装置BYOD」计划，容许学生在校内以电子装置来使用电子课本和教学资源。此外，大部分小学毋须学生同时购买电子课本和实体课本，情况较往年有所改善。

陶瓷餐具历史悠久，其造型美观且具备耐高温、耐磨损和耐酸硷腐蚀，以及易于清洗等优点，因此成为消费者常用餐具之一。然而，在各地时有查获释出过量有害重金属的陶瓷餐具。铅和镉等有害重金属或会从食具中迁移至食物和饮品，随之被人体摄入而影响健康；美国便曾有个案指，消费者因长期使用劣质陶瓷餐具而导致铅中毒。是次测试了15款陶瓷杯和15款陶瓷碗的铅、镉释出量，以了解市面上陶瓷餐具的安全情况。

聆听音乐或观看影片是不少消费者日常的消闲活动。佩戴无线蓝牙耳机没有接线的拘束，方便之余，部分型号更设有主动式降噪功能，营造宁静的空间，适合于较嘈杂环境如乘搭公共交通工具时使用。本会测试了45款不同设计的无线蓝牙耳机，主要包括真无线及头戴款式，发现样本播放音响的效果及充满电后的可使用时间差异显著，当中仅1款真无线型号获总评最高5星，而头戴式样本的整体表现不俗，各类型的耳机都有售价较低而表现出色的型号。

近年愈来愈多航空公司推出不同的票价类别，除有不同舱位可供选择外，座位位置、办理登机及领取行李的优先安排、手提行李、托运行李数量、飞机餐的选择等都有可能个别收费。多元化的票价种类和收费虽然为不同预算的消费者带来弹性，但也暗藏消费陷阱。本会接获不少关于航空公司服务的投诉个案，内容涉及预选座位在付款确定后遭更改至其他座位、消费者未能享用已购买的优先服务、手提行李被临时要求寄舱等。本会敦促航空公司应确保向旅客提供清晰正确的资讯和指示，并按合约提供服务，以免影响消费者的计划及带来不良体验。