使用及選購貼士
選擇指南
選購冷氣機前，建議消費者可從以下幾方面作出考量：
- 製冷量：視乎房間面積大小、家居環境（例如窗戶是否西斜）及室內人數等，以選擇製冷量（俗稱匹數）合適的型號。同一牌子中，製冷量較高的型號，售價通常較高。相反，若冷氣機的製冷量不足以應付需求，即使長時間運作亦未必能把室溫降至設定溫度，這不但影響舒適感，亦可能因長期高負荷運轉而增加耗電量；
- 能源效益：留意冷氣機的能源效益級別，選購獲「1級」能源標籤的冷氣機，更可以利用標籤上「每年耗電量」的資料，揀選最節能的型號；
- 功能需求：按個人或家庭的使用習慣，考慮是否需要附設供暖、時間掣、上下或左右搖擺送風或Wi-Fi連接等功能；並留意隔塵網是否容易裝拆，以便清潔。另外，同一匹數的型號之間，雖然製冷量通常相若，但供暖量或會有顯著差距。因此，消費者選購冷暖空調機時，除要留意製冷量外，亦要留意其供暖量，再考慮個人或家庭需要等因素，選擇製冷量及供暖量均合適的型號；
- 室外機的安裝位置：由於分體機的室外機或需安裝於樓宇外牆，故消費者在購買分體機前，應先向大廈管理處、供應商或零售商查詢所住的樓宇是否可以安裝自己屬意購買的分體機型號；
- 安裝費：向零售商查詢清楚標價是否已包括基本安裝，以及了解其涵蓋的工程項目。安裝分體式冷氣機可能涉及搭建、拆卸棚架或租賃吊船等工程，相關費用未必包括在基本安裝費內，選購時宜了解清楚，免失預算；
- 慎選安裝工程承辦商：冷氣機的常見問題例如滴水和發出噪音等，或許跟安裝欠妥善有關。消費者購買冷氣機時，可選擇由冷氣機供應商、零售商或自行聘請其他承辦商進行安裝工程。但日後若發現冷氣機因安裝欠妥善而引致問題，其責任將歸負責安裝的承辦商上。因此，選擇由冷氣機供應商負責安裝通常較有保障；日後不論是機件故障或安裝問題，均由供應商一併跟進負責，免卻麻煩。另一方面，消費者亦可選擇聘用供應商建議的承辦商，由於這類供應商的安裝質素通常較有保證，一旦日後發現問題，亦較容易追溯和跟進；及
- 售後服務：留意保用年期、有否提供續保及相關年費、有否提供冷氣機清潔服務，以及保用期內會否豁免上門基本檢查費及維修費等。
安全使用和省電貼士
- 不應於網店購買不符合本地規格的冷氣機；
- 如冷氣機由固定線路供電，必須確保聘請註冊電業承辦商進行相關電力工作；
- 切勿阻擋冷氣機的進氣口及出風口；
- 若冷氣機設有時間掣，可預設關機時間，避免使用時間過長或忘記關機。外出前，謹記把冷氣機關掉；
- 關掉電源後，不應立即重開；
- 按照說明書安全地操作冷氣機；
- 若發現操作不正常（例如噪音或震動過大，或有異味），應立即停用及安排維修；
- 電風扇的耗電量遠低於冷氣機，建議同時開動冷氣機與電風扇，把冷氣吹近用戶，便可調高冷氣機的溫度設定，節省電力；
- 夏天開冷氣時宜設定24℃至26℃，以節省能源；
- 夏天可拉上窗簾避免陽光直接照射室內，關閉門窗以保持室內溫度；
- 夏季期間建議至少每兩周清洗隔塵網、進氣口及出風口一次，以防止氣流受阻，影響效能，並定期安排有經驗的技師檢查、保養及維修；
- 天氣稍涼時，盡可能改用風扇；
- 冬季使用冷暖空調機的暖氣功能時，建議可多穿點衣服，並盡量設置較低的溫度，以節省電力；
- 深層清潔冷氣機有助其能效回復至應有的水平。但深層清潔冷氣機牽涉拆卸及裝嵌零件，建議安排供應商或專業的冷氣機清潔公司進行。一般而言，可考慮於每年夏季前進行一次深層清潔；及
- 存於冷氣機的密封喉管內的製冷劑（俗稱雪種），除非喉管破裂及出現雪種滲漏情況，又或須進行更換壓縮機等維修程序，否則不論是窗口機抑或分體機，一般都毋須更換或添加雪種。由於牽涉專業技術，有關的檢查及維修應安排有經驗的技師進行。
