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「NARS」（#4）和「ettusais」（#25）的代理商表示，是次本會的檢測結果顯示其眼影產品符合現行的化妝品規範或條例規定，認為消費者可安全使用相關產品。
「MAKE UP FOR EVER」（#7）的生產商表示，儘管其品牌樣本在是次檢測中檢出鈷和鉻，但目前國際間的化妝品條例或規範，並未就相關重金屬設規定上限。此外，該公司表示產品配方中並沒有刻意添加D5作為成分，而樣本中檢出的D5相信為其所用成分的雜質。綜合兩方面的檢測結果，該公司認為產品符合現行的相關規定。不過，該公司亦得悉歐盟就駐留類化妝品中環矽氧烷化合物的新規定，故此，會確保所有新產品配方不含相關化合物。
「ADDICTION」（#8）、「FASIO」（#13）、「DECORTÉ」（#17）和「Visée」（#22）的代理商表示，知悉歐盟條例有就環矽氧烷化合物在化妝品的使用進行規管，惟除歐盟地區外，其他國家均未有類似規定。而是次本會的檢測發現樣本#8和#17檢出D5，該公司指按其內部安全標準，D5這種成分以及含有D5的混合物成分環聚二甲基矽氧烷（cyclomethicone）只用於個別產品中，而用量則為於可行情況下的最低使用量。該公司強調，會持續留意不同國家就相關成分在化妝品中的使用限制，並適時改善產品配方。而樣本#22所檢出的對羥基苯甲酸酯類防腐劑為允許使用的成分，認為樣本檢出的含量亦符合相關規定要求。此外，亦會就產品標籤上的成分、有效期和用法等資料的標示進行檢討，積極研究改善標籤的可行性。
「TONYMOLY」（#9）的供應商表示，是次本會檢測的眼影筆產品在韓國製造，惟當地目前並沒有限制環矽氧烷化合物D5在化妝品中的應用。該公司亦已將本會的檢測結果轉交其韓國總公司，而其總公司指會持續地檢討產品所用的成分和使用濃度，並會考慮於適當時候調整配方，以降低其重金屬含量及D5的應用。此外，另會適時檢討包裝上所載的產品資料。
「SISTER ANN」（#10）的生產商表示，在現行歐盟、韓國和香港的相關條例下，並沒有就駐留類化妝品設環矽氧烷化合物的使用限制。不過，該公司表示會密切留意各國對於這類化合物的最新規定，現正研究棄用相關成分的新配方產品。該公司另指，現行內地和歐盟的化妝品規範或條例並沒有就鈷設定含量上限，而樣本中檢出的鈷屬微量，日後亦會考慮研究降低產品中相關重金屬的方案。
「SUQQU」（#24）的生產商表示，鈷和鉻天然存在於天然礦物質中，而是次本會檢測的眼影樣本亦添加了天然礦物質作為成分，相信因此令樣本檢出小量相關金屬元素。該公司強調，產品所用的原料均通過其內部嚴格的標準，亦確定產品同時符合其內部安全要求及相關法例規定。不過，認為要將產品中各種金屬元素降至檢不出水平並不可行，不過，會持續留意國際間的最新規範或建議。
