總結及消費提示
總結
四捨五入的原則是4或以下的數字捨去，5或以上的數字進位，方便食肆結算。然而，商戶不應視四捨五入為一個俗成或理所當然的規定。如商戶期望以四捨五入方式作結算，須採取合理措施向消費者事先述明，方可構成約束力。若商戶沒有清楚顯示或公告有關安排，而消費者亦不知情，有關安排或未能對消費者構成約束力。商戶因而只可行使「四捨」或收取足額款項，但不可以「五入」收取更多的款項。本會認為商戶有責任提示有關安排，例如在餐牌、餐廳出入口及當眼位置清晰說明，或在消費者進店或下單時由店員向消費者解釋，讓消費者知悉及決定是否繼續消費。另外，商戶須就收取加一服務費事先列明；如商戶提供優惠但加一服務費是以原價計算，必須清楚註明，以提高收費透明度，減少不必要之消費糾紛。
此外，若商戶推出優惠或以任飲任食作招徠，並以某種食材作為賣點，須確保有合理供應量。假若未能提供該食材，商戶應及早主動通知消費者，好讓消費者決定是否繼續光顧。
消費提示
- 消費者在考慮各種優惠時，應注意當中的條款及細則，例如可否與其他優惠同時使用、食肆會否徵收額外費用，例如茶芥及服務費等、徵收加一服務費的基準是按原價還是優惠價計算等。如有疑問，應立即向職員查詢。
- 除了由實體店提供的優惠，商戶亦會於網上平台推出眾多電子優惠券吸引消費者光顧。消費者需注意優惠券的條款，例如使用日期、時段、地點、是否需要預約或使用指定信用卡才享有優惠；以及一經確定，是否不可更改及取消等。同時亦建議消費者將電子優惠券截圖或列印，保留相關憑證，以備在發生消費糾紛時有據可依。
- 有些優惠券須預先購買方可獲取更多優惠，屬預繳式消費，當中亦存在不少風險，如食肆結業、破產、轉讓等情況，屆時消費者或難以取回退款。因此，消費者在購買優惠券前應考慮該食肆的經營規模及信譽，避免預繳金額過高；亦應盡快使用優惠券，以減低風險。
