快搜40熱門時租停車場留心優惠條款免空歡喜

停車場經常為人詬病的問題包括收費過高及標示不清、泊車優惠條款複雜且不清晰、沒有標明只接受單一付款方式、閘口時間不準確、泊位及駕駛通道狹窄等，因此本會於今年3月至4月派員到港九新界共13區的40個受歡迎的多層停車場實地考察，檢視其收費、資訊清晰度和透明度，以及服務安排，發現收費與資訊透明度均很參差，時租收費同區可相差逾倍，如欲享有免費泊車優惠，更要留意條款細節，以免空歡喜一場。

總結

調查所見，個別停車場為駕駛者提供清晰的收費標示及寬闊的泊車空間，消費者可享方便安全的泊車服務，相信做得不足的停車場絕對有方法作出改善，例如在場外當眼處標示其時租收費及付款方式，於網上詳列免費泊車條款（包括消費金額、最多合計單據數目、是否須要使用電子消費、最早入場時間、辦理優惠時限、不適用商戶名單等），於場外提示各層空置車位數目、不時檢查閘口時間是否準確、加大泊車位空間等。各停車場亦應提高資訊透明度，避免駕駛者對使用及優惠條款有誤解，亦可提高駕駛者對停車場的泊車體驗，例如找尋剩餘車位、車輛位置及網上付款等。