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檢視4大超市價格 減價標示真實性成疑促改善

檢視4大超市價格 減價標示真實性成疑促改善

到超市購物,可說是現代生活不可或缺的一環。本會於2014年就超市價格標示作出研究調查,發現超市經常出現多收貨價、以刪除價格提示減價,以及減價幅度極微的手法來標示特價貨品,做法極不理想,本會呼籲超市改善做法。今年4月至7月,本會再次檢視超市的價格標示情況,派出職員前往4家連鎖超市的16間分店,實地檢視42款貨品的價格標示,發現部分貨品價格標示資料含糊不清,有機會令消費者誤會有關貨品長期有價格優惠,情況有待改善。

 

超市的價格標示是否清晰和不使人誤解,直接影響消費者的購物決定。良好的商戶以減價推廣貨品時,應確保提示的優惠聲稱和優惠幅度均為真實、有根據和不會誤導消費者。是次調查的4家連鎖超市的價格標示是否真實?是否存在誤導情況?

海關回應

根據《商品說明條例》(《條例》),「商品說明」就貨品而言,指以任何方式及透過任何途徑,就該等貨品或該等貨品的任何部分而作出的直接或間接的顯示,包括價格、價格計算方式,或是否有任何價格優惠或折扣等的聲稱。任何人在營商過程中作出虛假商品說明都屬違法。上述4家連鎖超市的價格標示及優惠提示的例子,並沒有直接應用「原價」作為標示,而會否被視為具誤導性或虛假的價格資料則要根據個案的調查結果及相關證據才能判斷。……