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检视4大超市价格 减价标示真实性成疑促改善

检视4大超市价格 减价标示真实性成疑促改善

到超市购物,可说是现代生活不可或缺的一环。本会于2014年就超市价格标示作出研究调查,发现超市经常出现多收货价、以删除价格提示减价,以及减价幅度极微的手法来标示特价货品,做法极不理想,本会呼吁超市改善做法。今年4月至7月,本会再次检视超市的价格标示情况,派出职员前往4家连锁超市的16间分店,实地检视42款货品的价格标示,发现部分货品价格标示资料含糊不清,有机会令消费者误会有关货品长期有价格优惠,情况有待改善。

 

超市的价格标示是否清晰和不使人误解,直接影响消费者的购物决定。良好的商户以减价推广货品时,应确保提示的优惠声称和优惠幅度均为真实、有根据和不会误导消费者。是次调查的4家连锁超市的价格标示是否真实?是否存在误导情况?

海关回应

根据《商品说明条例》(《条例》),「商品说明」就货品而言,指以任何方式及透过任何途径,就该等货品或该等货品的任何部分而作出的直接或间接的显示,包括价格、价格计算方式,或是否有任何价格优惠或折扣等的声称。任何人在营商过程中作出虚假商品说明都属违法。上述4家连锁超市的价格标示及优惠提示的例子,并没有直接应用「原价」作为标示,而会否被视为具误导性或虚假的价格资料则要根据个案的调查结果及相关证据才能判断。……