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檢視4大超市價格 減價標示真實性成疑促改善

檢視4大超市價格 減價標示真實性成疑促改善

到超市購物,可說是現代生活不可或缺的一環。本會於2014年就超市價格標示作出研究調查,發現超市經常出現多收貨價、以刪除價格提示減價,以及減價幅度極微的手法來標示特價貨品,做法極不理想,本會呼籲超市改善做法。今年4月至7月,本會再次檢視超市的價格標示情況,派出職員前往4家連鎖超市的16間分店,實地檢視42款貨品的價格標示,發現部分貨品價格標示資料含糊不清,有機會令消費者誤會有關貨品長期有價格優惠,情況有待改善。

 

超市的價格標示是否清晰和不使人誤解,直接影響消費者的購物決定。良好的商戶以減價推廣貨品時,應確保提示的優惠聲稱和優惠幅度均為真實、有根據和不會誤導消費者。是次調查的4家連鎖超市的價格標示是否真實?是否存在誤導情況?

調查結果

是次涵蓋的42款貨品中,「AEON」於調查的30日內,在20款貨品的價錢牌上一併展示真實售價及刪除價,當中16款(80%)貨品的刪除價曾經作為有關貨品的售價,比率屬最高(見表一)。  「百佳」為23款貨品作出了價格比較標示,當中5款(21%)貨品的刪除價曾經作為有關貨品的售價。「惠康」及「Market Place by Jasons」分別有37款及38款以此方式提示價格優惠,但都只有6款貨品(16%)的刪除價曾經作為有關貨品的售價,比率最低。