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殯儀服務欠透明要問清楚 48個套餐內容收費參差

殯儀服務欠透明要問清楚   48個套餐內容收費參差

殮葬是一生人一次的事,殯儀服務收費動輒數萬元,但與其他服務不同,較少人會預先作出相關安排或進行「格價」。過往有不少意見指,本港殯儀服務資訊及收費透明度不足,消費者在選擇有關服務時難以判斷殯儀服務商建議的項目是否必需,收費是否合理。本會早前從20間殯儀服務商收集了一些基本服務收費及籌辦喪禮相關資料,包括48個殯儀套餐和部分殯儀項目基本收費,讓消費者能略作瞭解,他日有需要時,也可以為親人辦好最後一件事。

調查結果

20間服務商中,13間表示有提供在殯儀館舉行喪禮的套餐服務,及/或以簡約儀式在醫院或公眾殮房直接出殯(俗稱院出/直出)的套餐服務,包括4間殯儀館及9間長生店(見表一);其餘7間服務商:「香港殯儀館」、「寶福紀念館」、「忠誠殯儀服務」、「享福殯儀」、「隆福壽中西殯儀」、「唐福壽儀」和「環保生命」,則表示只提供度身訂造服務,不設套餐服務。