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疫情下婚宴酒席变数多 留意合约条款免争拗!

疫情下婚宴酒席变数多 留意合约条款免争拗!

农历年尾为婚宴旺季,但受疫情及政府的限聚措施影响,不少婚宴被迫延期甚或取消,令人大失预算,有不少消费者因为未能与有关商户达成共识而向本会求助。若因为晚市禁堂食,商户只愿意为婚宴提供短暂的延期方案(例如延迟两、三个月),但又表示会保留就菜式加价的权利,在这情况下消费者能如何应对?若商户拒绝婚宴延期的要求,只提供符合疾控中心规定的2人一枱、婚宴人数不超过20人等安排,消费者是否一定要接受?

 

为了解商户在疫情影响下可提供的婚宴安排,以及消费者就此於婚宴合约的应有权利,本会职员以顾客身份到10个婚宴场地,查询今年11至12月延开12席晚宴的收费详情,以及若晚宴受疫情影响时,商户可为顾客提供的安排和选项;亦检视了上述10个婚宴场地的婚宴服务合约,是否有适用的条款订明受疫情影响时双方如何履行合约。