成功预约的士4大因素

有否试过，以应用程式预约的士后却如石沉大海？

消委会测试各大的士应用程式，结果显示429次的试用当中，有339次成功约车，成功率为79%。

而整体成功约车比率，受车程远近、预约时段、小费多寡，甚至选用哪条过海队道等众多不同因素所影响。

因素1：车程远近

预约中途和长途车，整体成功率相差较少，分别为82%及85%。

预约短程车，显著较中途及长途为低，整体成功率为67%。

因素2：预约时段

同一的士应用程式约车，繁忙时段的成功率比非繁忙时段下跌。

繁忙时间（0800-1000、14:00-15:00及18:00-19:00）约车，整体成功率为71%。

非繁忙时间约车，成功率为83%。

因素3：小费多寡

选择给予小费可增加成功约车的机会，小费愈多成功率亦愈高。

首次预约失败后，如不给小费再重复约车，成功率只有不足3成。

如添加$10至$20，成功率会增至近4成。

如小费达$30至$50，成功率更高达6成。

因素4：过海路径

预约的士过海，若不指明所用隧道，成功率约7成。

如指明用红隧，成功率只有6成4。

如指明用西隧或东隧的行程，成功约车的机会则增至近9成。

资料来源：497期《选择》月刊 (2018年3月15日)

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