全城防疫懶人包-口罩?保險?白醋?洗手?

2020年1月24日 年月日


武漢肺炎殺到,全城抗疫。消委會特別為大家準備了防疫懶人包,由如何選擇口罩?如何用漂白水清潔家居?白醋和空氣清新機是否幫到手?以至外遊一旦不幸染病,旅遊保險保障包不包?消委會為你提供防疫10招,祝大家新一年身體健康!

1: 點揀口罩?

市面部份口罩產品聲稱符合美國材料和試驗協會(American Society for Testing and Materials,簡稱ASTM)標準F2100-11 ,歐洲標準 EN14683或 台灣標準CNS 14774, 消費者選購時可作參考。消委會提供3篇有關口罩(494期)洗手液(513期)濕巾及搓手液(466期)的《選擇月刊》報告,供大家免費下載參考,亦會於《選擇月刊》的Facebook上發佈帖子。

2: 戴口罩時要注意甚麼?

佩戴前應先用梘液及清水,或酒精搓手液潔手;外科口罩有顏色嘅一面要向外,有金屬/膠條的一邊向上。如外科口罩沒有顏色,應將摺紋向下的一面向外。脫下口罩後應盡快棄置有蓋的垃圾桶內,並隨即潔手;外科口罩並非用作防護懸浮粒子(PM2.5)等污染物,所以佩戴口罩作預防空氣污染沒有效用。

3: 洗手都有技巧?

濕手後,用洗手液塗抹雙手,並充分搓揉最少20秒(大概為唱兩次英文生日歌所需的時間),再用清水沖洗乾淨已經足夠;除手掌、手背外,搓揉和洗手期間不忘搓揉多為人忽略的手指公、手腕、指縫和指甲縫隙等位置; 亦可參考消委會的影片教學 。

4: 如何用漂白水清潔家居?

定期清潔家具,尤其是經常接觸的地方,浴室及地板須每天用稀釋家用漂白水清潔,非金屬表面可用1份(含5.25%次氯酸鈉)漂白水和99份清水混和,而金屬表面則可用70%酒精清潔消毒。使用稀釋漂白水後,須再用水清洗並抹乾;如地面、家具、衣物被分泌物或排泄物污染(如嘔吐物、糞便或呼吸道患者的痰涎),清除髒物後,須用1份(含5.25%次氯酸鈉)漂白水以49份清水稀釋消毒,待15至30分鐘後,用水清洗並弄乾;垃圾應先包好,再放置於有蓋的垃圾桶內。垃圾桶至少每日清理一次,定期以1比49稀釋漂白水消毒。

5: 空氣清新機有助防禦武漢肺炎?

消委會以往主要測試空氣清新機的普遍空氣淨化功能,如去除煙霧、塵埃、花粉及甲醛的表現。雖然市面上有部分空氣清新機聲稱能通過濾網直接殺滅細菌病毒,但消費者都不應依賴空氣清新機去改善室內空氣質素。

6: 香薰油、白醋、甚或進食蒜頭等方法可以殺菌?

消費者不應盲目盡信,最重要還是保持潔淨及注意個人衞生。

7: 一旦感染武漢肺炎,自願醫保包唔包?

若自願醫保受保人不幸感染該病毒,假設病徵並非於投保前已出現(not pre-existing condition),不論是受保於標準計劃或靈活計劃或相關治療/隔離是於公立醫院或私家醫院進行,都會獲保障。部分靈活計劃更提供額外「隔離病房費」保障,保障因入住隔離病房導致超出基本保障中「病房及膳食」保障的費用。

8: 旅遊期間染病,旅遊保險包唔包?

若旅遊的地點宣布為疫區或疫埠,或香港對當地發出外遊警示,即使買了旅遊保,保險公司都不一定會對此症作出賠償。因此,消費者投保前必須了解清楚保單內容及條款,特別是詮釋受保原因及傳染病的定義,以免索償時引起爭議。部分計劃訂明如出發當日或之前,前往的目的地已被宣布為疫埠或傳染病區域,便不獲保障;部分則規定只可索償「住院現金津貼」或「隔離現金津貼」其中一項。部分計劃包含的「隔離現金津貼」,是受保人如果在當地感染或被懷疑感染傳染病,而被當地或回港後被政府強制隔離時的現金津貼。

9: 若外遊時中招,回港後如何索償?

旅程期間如不幸確診病症,旅遊保險一般會按其條款提供海外住院、門診、住院及手術保障。消費者緊記應妥善保留當地所有收據、證明文件及醫療報告等,以便日後索償。視乎不同計劃內容,部分旅保的「醫療費用」保障包括回港的跟進治療或覆診的醫療開支,甚至訂明中醫或物理治療等的保障範圍。

10: 旅遊保險中的全球支援服務幫到手嗎?

旅保提供的全球緊急支援服務,可為投保人提供即時協助,包括醫療指導、緊急醫療運送及治療後轉返原居地、遺體運返原居地等。但要注意該類緊急支援服務只適用於危急情況,即投保人的生命受威脅,或因病情危急,經救援中心醫護人員判斷,認為有需要才適用,否則一切費用由投保人承擔。