踏上捍衛消費權益之旅：消費精靈家族的由來

今次，肖氏一家分別飾演三位投訴人，與讀者分享一宗宗與客戶服務相關的個案，希望藉此提醒市民留意全新的消委會「網上投訴處理平台」及其「網上爭議解決」服務，透過有效溝通加快解決消費爭議。

事實上，肖家三口子亦如其他消費者一樣，有着不同的消費煩惱，幸得消費精靈提供消費貼士及法寶相助，才學懂精明消費！但話說回來，肖氏一家究竟是如何與消費精靈相遇，並成為消費精靈家族？迷底立即揭曉！

承載五十載信任
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跨境消費新挑戰
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消費精靈家族的由來