航班取消或延誤的保障 歐洲航空公司補助食宿交通較完善

直航改為需轉機 不能配合原來行程

陳小姐8月中旬透過A航空公司網站購買9月下旬由香港啟程到芝加哥的直航來回機票。出發前2天，陳小姐到A航空公司網站預辦登機手續，才發現預訂的直航航班被改為需轉機的航班，除航行時間較原定多3至4小時外，回程時間亦由下午改為同日早上，陳小姐認為新航班時間難以配合其早已安排好的行程，因此決定取消機票，並立即轉購另一間航空公司的機票以繼續原定的行程。