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酒店及餐飲會籍不當推銷惹關注

酒店及餐飲會籍不當推銷惹關注

本會於2014年曾公開譴責一間以不良銷售手法推銷酒店及餐飲會籍的公司,然而,本會發現類似的會籍公司近來死灰復燃,過去兩年,本會共錄得176宗酒店及餐飲會籍個案,今年首5個月已有41宗。此類會籍公司主要透過電話推銷,尤以銷售澳門酒店居多,但消費者付款後往往難以享用服務,亦有消費者表示遭到公司威嚇,並且發現有隱藏條款及額外附加費,情況再度引起關注。