消费者委员会留意到有市民收到以「香港消费者委员会」名义致电的录音电话,声称「消费纪录异常」,要求接听人输入数字以转驳至「人工客服查询详情」。
本会现作出严正澄清,该来电并非由本会职员或系统发出,并再次提醒市民在收到声称由本会职员发出的可疑来电、讯息或电邮时,切勿轻易提供任何个人资料。若有怀疑,可致电本会热线2929 2222查询。
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