为改善粉刺、暗疮和皮肤粗糙暗哑等问题，消费者或会选用具去角质功效的洁面产品。消费者委员会测试25款样本以评估产品的化学安全程度，发现去角质产品的常见成分 α-羟基酸（俗称果酸）及水杨酸的含量，全部符合内地的相关规定。然而，有3款样本的酸硷值低于内地相关的规定，或会对皮肤造成刺激。有6款样本标示或说明含有果酸或水杨酸，但未有检出或只检出部分相关成分，供应商回应指或与部分样本所添加的相关成分低于内地规范检验方法的检出限值有关。有3款样本检出有害污染物二恶烷，虽然检出量符合内地要求，但其中1款超出欧盟SCCS的建议水平。此外，有5款样本检出含量高于0.01%的香料致敏物质但未有在标签列出，不符合欧盟《化妆品条例》的规定。消委会建议厂商留意国际间订定的最新法规和建议，并积极改善产品配方及提供清晰的成分资料，加强保障消费者的健康。
是次测试涵盖25款去角质洁面产品样本，除1款无标示去角质或具「去角质」功效成分，19款标示含有果酸或水杨酸等化学去角质成分，当中9款同时含有磨砂粒子。样本售价由每件$29至$450，若以每毫升／克计算，售价由$0.2至$5.9不等，相差逾28倍。由于本港未有为去角质洁面产品的化学安全订下相关法例或标准，测试参考欧盟《化妆品条例》及内地《化妆品安全技术规范》（2015年版）的相关要求，检验果酸、水杨酸、香料致敏物质、二恶烷、游离甲醛含量及酸硷值作化学安全评估，并检视样本的标签资料。至于样本的物理性表现或去角质功效相关的检测，并不涵盖在是次测试范围。
果酸及水杨酸检出量符合内地规定 6款未检出或只检出部分标示成分
果酸（AHAs）及β-羟基酸（BHAs）之中的水杨酸是去角质产品的常见成分，要达到一定有效浓度才能发挥其功效。研究指果酸可降低角质细胞间之凝结力，帮助表层皮肤脱落，但高浓度果酸有机会令皮肤轻微不适，如出现短暂红斑、刺痛及灼热感觉。内地《化妆品安全技术规范》（2015年版）规定，化妆品中果酸的总量上限为6%，16款样本检出果酸，总量由0.0490%至3.4015%，符合相关规定。而水杨酸广泛用于软化角质、控制油脂及预防暗疮等用途，但浓度太高则具伤害性。若长期过量使用水杨酸于大范围皮肤，可能引致水杨酸中毒症，出现恶心、呕吐、头晕及呼吸急促等症状。14 款样本检出水杨酸，含量由0.0011%至0.4967%，符合内地相关规定2%的上限，当中8款同时检出果酸。
另外，有6款样本于标签上声称含有果酸或／及β-羟基酸，惟测试未有检出相关成分或只检出部分成分。供应商于消委会查询后表示，部分样本所含的个别果酸或水杨酸成分低于内地相关规范检验方法的检出限值。
3款酸硷值不符内地规定 有机会引致过敏反应
含果酸及ꞵ-羟基酸産品的酸硷值，是决定产品去角质效果的重要因素之一。然而产品的酸硷值亦会影响其刺激皮肤的程度。其中1款检出果酸的样本酸硷值为2.6，未符合内地《化妆品安全技术规范》对含果酸产品的酸硷值不得低于3.5的要求。而2款声称含有果酸但未有检出的样本，其酸硷值分别为2.6及2.7，若参照上述规范，均低于果酸产品酸硷值不得低于3.5的标准。使用酸硷值过低的产品，可能引起刺激和过敏反应，导致皮肤发炎。若消费者使用产品后有任何不适，应先停用并谘询医生意见。
约7成样本检出香料致敏物质 5款未依欧盟规定标明
全部样本均没有检出欧盟《化妆品条例》禁用的2种香料物质，但约7成样本（18款）检出1种至11种限用香料物质，其中12款均含有柠檬烯，是测试中最常见的香料致敏物质。有1款样本含有11种香料致敏物质，总量为0.6305%，不论是种类或总量均是各样本中最多，但其标签有标示完整成分列表，让消费者知悉。
根据欧盟《化妆品条例》的要求，若此类产品中香料致敏物质的浓度超过 0.01%，便须标示于成分列表内。10款样本检出1至4种含量高于0.01%的香料致敏物质，但当中5款没有相关标示，未符欧盟规定。虽然现时本港法例未规定化妆品必须标示详细成分或列出香料致敏物质，但消委会建议有关生产商留意国际间就香料物质而订定的最新法规和建议，并积极改善产品配方及提供清晰的成分资料，以保障消费者的健康。
3样本检出二恶烷 1款超欧盟建议水平
二恶烷被列为可能令人类患癌物质，或会于产品生产过程中经化学反应产生。欧盟《化妆品条例》及内地《化妆品安全技术规范》均要求化妆品中不可添加二恶烷，然而若属于非刻意添加而技术上无法避免，则允许化妆品含有微量二恶烷。内地要求限值为30ppm，而欧盟SCCS在2015年的报告则指出，10ppm或以下为安全水平。
测试结果显示3款样本检出二恶烷，含量介乎1.44ppm至14.60ppm，全部符合内地要求，但其中1款高于欧盟SCCS的建议水平。一般而言，洁面用品与皮肤接触的时间短，用后亦会立即冲洗，经皮肤接触而吸收的剂量不高。然而，消委会仍鼓励相关厂商改善生产流程及原材料，力求达致不含二恶烷的水平。
标签资料未如理想 促厂商提高资讯透明度
产品标签方面，8款样本未有以中文或英文列出详细成分资料；1款没有标示任何有效期限资料；5款的包装上未发现有任何中文及英文警告字句。厂商应积极改善产品标签，确保资料准确透明。
在挑选和使用去角质洁面产品时，可参考以下建议：
- 消费者（尤其是患有皮肤病或皮肤容易过敏的人士）使用含果酸和水杨酸等産品时，应先在局部范围试用，并由低频率开始，观察有否出现过敏或刺激反应。使用后若出现持续红肿等不适，应立即求医；
- 若接触到酸硷值过低的产品，可能引起皮肤刺激和过敏反应；而酸硷值过高，亦可能损害皮肤保护膜，增加敏感的风险；
- 初次使用产品前，必须细阅产品说明，留意建议的使用频率和时间。样本中，4成说明可每日使用，约3成建议每周使用1至3次不等；驻留时间一般建议由20秒至2分钟不等；
- 冬季天气较为干燥，应适度减少去角质洁面产品的使用频率；
- 避免产品接触眼睛、口鼻黏膜等敏感部位，亦应避免用于伤口及正在发炎的暗疮患处；
- 去角质后，皮肤或会变得干燥及易受紫外线影响，建议尽快为皮肤作保湿护理，并于外出时作足够的防晒措施，涂抹具UVA及UVB防护的防晒乳霜，并避免曝晒。
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