不少消费者一年四季都会使用保湿面霜，希望加强皮肤湿润之余，又不至于黏黏腻腻。市面的保湿面霜种类繁多，价钱差异极大，由百多元至数千元不等。消费者委员会测试保湿面霜，发现大部分样本的保湿效果良好，但并非价钱越贵，或使用时的触感越良好，代表功效越佳。消委会提醒消费者，选购保湿面霜前谨记细阅产品成分列表，宜留意香料、酒精和防腐剂等成分，避免使用后出现致敏反应。
消委会联同国际消费者研究及试验组织（ICRT）安排约530位年龄介乎25至66岁的试用者参与为期4星期的试验。试用者在手腕内侧分别涂抹面霜和对照保湿面霜，再比对两者使用前后皮肤角质层的电容值，评估面霜的保湿效能。
测试包括17款于本地有售的保湿面霜，当中包括11款说明可供日、夜使用的面霜，3款日霜，其余3款没有具体说明可于何时使用。测试的剂型包括8款乳霜、7款啫喱、1款啫喱乳霜及1款乳液，主要供中性/正常至混合性肤质使用。
测试显示，大部分保湿面霜样本都有良好的保湿效能，在17款样本中，有14款样本的保湿效能获3.5分（5分为最高），保湿效果与对照保湿面霜相若，属良好水平；2款样本获2.5分，保湿效果稍逊于对照面霜，表现属于中等。余下1款样本只有1.5分，使用前后的皮肤水分没有明显差别。
面霜的价钱差异极大，测试发现价钱最高（$2,700）和最低的样本（$108），在保湿效能方面同获2.5分。两者平均每10毫升售价分别为$450和$22，相差近20倍；相反测试中售价仅为$130，价格属第二低的样本，其保湿效能获3.5分，显示价钱较便宜的产品亦可有良好的保湿效能。
要达致良好的皮肤保湿效果，消费者可留意产品成分列表中甘油（Glycerin）的排列位置，若在第二、第三位，代表甘油在配方成分中所占比例较高。甘油可以吸收水分，并会将它保留在皮肤角质层。
测试结果亦显示，试用者的评价跟样本的保湿效果未必一致。这可能由于使用者普遍心仪感觉较清爽的面霜，评价一般的样本在质感和触感上均较黏腻，或与气味有关。17款样本中获试用者最高评价的一款面霜（4.5分，5分为满分），试用者认为其气味讨好，用后感觉吸收度不错，能令皮肤保湿。但其量度所得的保湿效能则只获2.5分评分。保湿效能最逊色的样本，在试用者评价一项亦有4分，较部分量度所得保湿效果佳的样本为高。
消委会提醒消费者，选购面霜除了重视保湿效果外，产品的成分资料亦不容忽视。今次测试的全部样本都有详细的成分列表，消费者宜细阅当中是否有常见可能引致皮肤敏感和刺激反应的成分，包括容易导致皮肤敏感的香料、防腐剂、酒精，甚至可能干扰内分泌的化学物质。
消委会发现，在17款样本中，有8款的标示成分中有1至8种属可能致敏的香料成分，其中含7至8种的样本达到3款，只有2款的标示成分不包括香料和可致敏香料成分，容易皮肤敏感的人士，选购时需要留意。
另外，尽管酒精在护肤品中或有杀菌和改善用后黏腻的功效。不过皮肤长时间接触高浓度酒精可能刺激皮肤，甚至令皮肤乾燥。是次检测中超过一半样本，即9款标示含酒精，部分更在成分列表中较前位置，曾对含酒精护肤品产生不良反应的人士宜小心选购。
有2款样本的标签资料包括可释出甲醛成分，这些成分有机会令部分人士的皮肤受刺激，产生过敏反应；另外1款样本标示含有简称MIT（甲基异噻唑啉酮 methylisothiazolinone）的防腐剂，但有关供应商称新配方产品已经弃用MIT。此外，样本中有8款标示含怀疑干扰内分泌的化学成分，例如环甲基矽油（cyclomethicone）。部分海外消费者组织关注相关物质的安全性，但仍有待研究才能作出定论。
除致敏成分外，消费者亦可透过产品的成分列表，了解该面霜是否有润湿剂、柔软剂和密封保湿剂等成分；例如除甘油外，丙二醇（propylene glycol）和丁二醇（butylene glycol）均为常见的保湿剂，有助皮肤角质层从真皮层吸收水分。另外矿脂和矿物油均为密封保湿剂，可以在皮肤表面形成薄膜，减少水分流失，但缺点是令人有油腻的感觉。消费者可按个人肤质、皮肤状况、气候和护肤期望作出选择。
消费者选购及使用保湿面霜时可参考以下提示：
- 留意产品成分列表，了解是否有致敏成分；
- 不要尽信产品标榜，例如「经皮肤科医生测试或认可」等，因为这些声称不能保证产品不会刺激皮肤；
- 使用初期皮肤出现轻微刺痛，可能是底层组织乾燥或有不明显损伤。如使用护肤品后数天内痛楚加剧、皮肤灼热，则可能皮肤过敏反应，建议停用；
- 在产品有效期限和开封后使用期内将产品用完；
- 避免过度清洁皮肤，否则容易出现乾燥问题。
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