本港一间公司声称能保证为申请人取得国内驾驶执照及汽车牌照。
20名消费者共付出$89,170予该公司，但承诺无法兑现。当该公司拒绝履行保证退款的承诺时，投诉人到消费者委员会求助。
消委会于今日(11月25日)指该公司，损害消费者利益。
该公司名为粤港中国车牌培训中心，登记地址为九龙尖沙咀梳士巴利道3号星光行753室。
消委会多次调解后，该公司已退回$52,940的款项。在20个个案中，有投诉人取得全数退款，亦有投诉人只取回部分款项。
消委会留意到上述公司仍然继续向公众宣传其「保证」服务，故此作公开警示，提高消费者的警觉。
消委会于今年一月开始接获对粤港中国车牌培训中心的投诉。投诉人表示，他们在报章上看到该公司的广告，声称可「包考」国内的驾驶考试，和取得国内驾驶执照和汽车牌照。
投诉人向该公司缴交的费用和按金，由$480至$20,000不等，以为是「包考」及有保证。
消费者投诉该公司不能履行承诺，主要有三项：
(一)无法协助投诉人通过驾驶考试以取得内地驾驶执照(10宗)；
(二)无法为投诉人的国内驾驶执照续牌(4宗)；
(三)无法协助投诉人申请内地汽车牌照(6宗)。
根据本港法例，若有公司经消委会的调解后，仍然拒绝回应投诉人的诉求时，消费者可到小额钱债审裁处，循法律途径索偿。消委会经已协助一投诉人入禀小额钱债审裁处，个案正等候上庭。
今日(11月25日)记者招待会主持为消委会商营手法研究小组主席林乾礼先生