【客户服务欠理想惹不满 使用「网上投诉处理平台」提升跟进效率】

遇上消费问题，却未能联络客服跟进，或只提供人工智能客服却解决不了问题，往往令处理过程变得更繁复、更费时。因此，消费者在交易前宜先留意商户的客服联络方法。

立即查看信息图，了解相关投诉个案，以及认识消委会全新推出的「网上投诉处理平台」如何协助消费者与商户协商！