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按金、退住及留医
39间收取按金
39间回复的院舍都要求长者在入住院舍时缴付按金,金额普遍相等于半个月至1个月基本月费,又或收取$1,000作为按金。虽然院舍一般都要求消费者在退住时出示按金收据以退回按金,但若遗失按金收据,大多数院舍都表示会按院舍纪录退回按金,惟「厚德护老院」(#7)及「益康护老院(九龙)」(#12)表示如消费者未能出示按金收据,将不会退还按金。
本港人口持续高龄化,若消费者日常忙于工作,未必能长时间照顾家中长者,可是,政府资助的安老院需求殷切。根据社会福利署(社署)提供的资料,截至去年12月31日,入住政府资助护理安老宿位及护养院宿位的平均轮候时间分别为9个月及11个月。如长者急需入住安老院,便要考虑私营机构。有见及此,本会继2015年后再次就私营安老院的服务及收费进行调查,整合46间院舍的收费及服务内容等资料,结果发现它们的收费十分悬殊,照顾员与院友的比例亦相当参差,如消费者需为家中长者选择安老院舍,可先作为参考。
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39间回复的院舍都要求长者在入住院舍时缴付按金,金额普遍相等于半个月至1个月基本月费,又或收取$1,000作为按金。虽然院舍一般都要求消费者在退住时出示按金收据以退回按金,但若遗失按金收据,大多数院舍都表示会按院舍纪录退回按金,惟「厚德护老院」(#7)及「益康护老院(九龙)」(#12)表示如消费者未能出示按金收据,将不会退还按金。