二手交易平台值得信任吗｜紧记小心泄漏私隐

实试二手交易平台
刊登限制、收费、私隐、保障大检阅

网上二手物品交易愈趋普遍，消费者既可以较相宜的价格购得心头好，又能延长物品寿命，可支持环保之余，亦有助促进可持续消费。市面上的相关平台选择众多，然而它们能否提供一个公平、透明，以及安全的交易环境，对消费者而言至关重要。有见及此，本会调查了市场上7个较常见的网上二手交易平台，并列出于网上交易时应注意的事项和安全贴士，供消费者参考。

实试调查

本会职员以一般消费者身分进行实试，于今年3月至5月检视了7个于香港营运的网上二手交易平台，并从商户的网页或应用程式取得其服务资料，当中包括「Carousell 旋转拍卖」（#1）、「DCFever Fever市集」（#2）、「eBay Hong Kong」（#3）、「Facebook Marketplace」（#4）、「HKTVmall EcoMart」（#5）、「JupYeah 执嘢」（#6）、「Price.com.hk 二手买卖区」（#7）。除了#3和#4在截稿前未有回复外，搜集所得资料均获有关平台确认和核实，惟最新的服务详情仍以平台的公布为准。此外，部分平台有不同国家或地区的专属网站，而因各地法规有异，本调查的资料只集中于有关平台的香港营运点。