消費者委員會測試冷氣機，發現有些樣本的製冷量及能源效率與聲稱有差異。
15個測試型號的聲稱製冷量由2.45至2.64千瓦特（適合於睡房或客廳），只有兩個型號的聲稱製冷量與測試結果相符。
其餘樣本量得的製冷量均較聲稱略低。11個樣本的差異在機電工程署的能源效益標籤計劃的許可範圍5%內，另外兩個樣本相差較大，達8%和9%。
所有測試樣本都參加了自願性能源效益標籤計劃，並獲發一級能源標籤。
但以測試所得的製冷量及耗電量數據計算能源消耗指數，4個樣本不符一級的要求，超出一級標籤的上限〡能源消耗指數越高，能源效率越低。
其中一個樣本只達3級能源效益標籤的要求，與其一級聲稱有差別。
機電工程署已要求有關供應商作出跟進，根據供應商資料，聲稱在認可實驗室重新測試後，已符合一級能源標籤的要求。
本會亦留意到在現時的自願性能源效益標籤計劃下，高效能的機種參與能源標籤計劃是會比較積極，所以市面上參與該計劃大部分冷氣機均獲發1級標籤。對消費者而言，難以在眾多註冊冷氣機中選出能源效率最高、最慳電型號。
隨著科技的進步，本會建議政府應據市場上產品的技術發展，定期更新目前能源標籤的評級上限，使消費者能真正比較產品的效率。
消費者委員會歡迎機電工程署草擬計劃就三種家居電器(包括冷氣機)推行強制性能源標籤。
冷氣機耗電量大，能源效率高低對電費開支影響頗大。估計測試樣本每年的電費由$1,322至$1,615，相差達18%，亦即$293。若家中使用多部冷氣機，所節省的電費會更多。
另一方面，所有樣本都通過「機身出汗」及「冷凝水排放」測試。但在本港濕度特別高的日子，冷氣機未必能完全蒸發冷凝水，令冷凝水在底盤積聚或滴出，故此宜安裝去水膠喉。
冷氣機開動時無可避免會製造噪音，在低風速時，噪音最低與最高的樣本相距近10分貝，在睡眠時這噪音水平的差別，有些人可能感覺到明顯的差異。
一系列的安全測試包括絕緣能力、穩線裝置、地線線路連續性，參考國際標準IEC60335-2-40。只有一個樣本在穩線裝置測試的結果不滿意；當使用100牛頓拉力時，電源線被拉出冷氣機身外。
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