離線播放與家長監控
留意影片下載上限與播放時限 離線觀看前宜先查明
網上串流依靠網絡連線。用戶如欲離線播放影片，可預先將內容經應用程式下載至流動裝置，以供日後觀看。然而，受影片授權等因素影響，部分影視內容可能不設下載，或設有下載次數限制，實際安排視乎平台及個別影片而定。
是次調查的所有平台均有向訂戶提供影片下載功能，當中不少會限制可供下載的裝置數目或可儲存的影片數量，惟具體安排各有不同。例如，個別平台會規定每月下載次數上限；部分則按訂閱級別調整下載限額；另有平台表示下載功能設有限制，卻未提供確實數字等。
離線播放時限亦因平台及影片而異。撇除不設限期或未列明相關資料的平台，已下載的影片普遍會在下載起計7日或30日，或開始播放的48小時後到期；個別影片亦可能另設最後觀賞日期。如同時設有多項期限，通常以較早屆滿者為準。
外遊時播放串流平台影片 或受地區授權限制
串流平台提供的影視內容涉及地區授權安排，因此不同國家或地區的用戶可觀看的影片也有所不同。有鑑於此，平台一般會在條款中訂明，用戶應在建立帳戶時的所在地或當初選定的地區使用服務，並普遍禁止用戶透過虛擬私人網絡（Virtual Private Network，簡稱VPN）或其他技術規避地區限制，跨區觀看地區限定之內容。
撇除使用VPN，是次調查的平台均未有明文禁止用戶在外遊期間使用串流服務。不過，部分平台在條款中指出當用戶身處外地時，可供串流播放的影視內容或會因當地的授權安排而有所改變；個別平台則表示，不保證能夠在香港以外地方提供串流服務。
至於已預先下載的影片，一般可在飛行途中以離線模式播放。然而，當用戶抵達外地並將裝置連接到網絡後，平台或會重新核實裝置的所在地及播放權限，屆時可收看的影片可能受到影響。少部分平台另表示，個別已下載的影片或會因地區授權限制而無法播放，實際情況視乎用戶所在地、影片版權及平台安排而定。有見及此，消費者可在出發前完成下載，並開啟飛行模式試播，同時確保訂閱維持有效，以免已下載的影片無法播放。
部分影視內容未必適合兒童 宜善用家長監控功能
串流平台提供的影視內容種類繁多，當中未必所有均適合兒童觀看。如家長與子女共用帳戶，可因應子女的年齡及需要設定觀看限制。大部分平台均提供不同形式的家長監控功能，例如兒童模式、按內容分級限制觀看，或以PIN碼（個人識別碼）防止其他用戶檔案被擅自存取或修改觀看設定等。不過，各平台提供的功能及適用範圍不盡相同，例如，#6的相關功能只適用於應用程式，而#10及#11則暫未提供上述功能。如平台未有提供相關功能，家長亦可考慮善用流動裝置或智能電視內置的相關設定，限制兒童收看影片的時間。
