傢俬質量難保證 跟進惹來一肚氣
消費者選購傢俬時，一般認為符合耐用、美觀及舒適等要求才決定購買，但本會接獲不少投訴，指所購傢俬於送貨後不久便浮現問題，當中既有價格相宜者，亦有昂貴的款式，可見貨品質素與售價並無必然關係。同時，銷售商住往未能於發生問題後適時跟進，消費者眼看送來的傢俬未能派上用場，還要耗費精神及時間與商號斡旋，可謂蒙受雙重打擊。
消費者選購傢俬時，一般認為符合耐用、美觀及舒適等要求才決定購買，但本會接獲不少投訴，指所購傢俬於送貨後不久便浮現問題，當中既有價格相宜者，亦有昂貴的款式，可見貨品質素與售價並無必然關係。同時，銷售商住往未能於發生問題後適時跟進，消費者眼看送來的傢俬未能派上用場，還要耗費精神及時間與商號斡旋，可謂蒙受雙重打擊。
