衡量商号信誉
消费者选择网购网站前，应审慎了解网站背景，并参考用家意见。不宜单靠搜寻器显示的先后次序或网站设计，衡量商号的信誉或假设为官方网站。消费者亦应在较为安全的「https」为首网址上购物，若然浏览器对网页弹出警告字句或网页只是以「http」呈现，切勿向该网页透露资料。
查清营办商地区
消费者在购物前，应查找营办商的具体资料，不要以为网站设有的消费地区设定为「香港」，或网站显示「.hk」字眼，代表由本港商号营运。如果消费金额以其他货币结算，消费者要支付汇率差价外，信用卡公司有机会征收海外交易手续费。
认清交易对象及付款途径
消费者必须先了解网购平台的角色与责任，如果网站纯属交易中介平台，消费者难以得悉门票的真实来源。另外，于社交平台或拍卖网开设的网站或专页上购物时，消费者难以掌握卖方的背景。若卖家要求消费者将货款存入个人帐户，有可能只是以个人身份出售货品，消费者必须衡量个中风险，避免蒙受金钱损失。
细阅消费条款
网络消费一般受网站订立之购物条款约束，消费者宜先了解相关条款细则，尤其是遇上退款或更换货品时，可能涉及之退货责任及运费安排。此外，消费者应妥善保留交易凭据，例如订单确认、电邮往来纪录及付款纪录等资料，以备遇上消费争议时，可联络本会跟进。
定时查阅交易纪录
消费者进行网上交易后，宜即时核对收款帐户及货款是否正确，及定期查阅户口交易纪录，如发现未获授权的交易，应即时通知银行、发卡机构及警方。若遇上消费争议，尤其是商号收款后没有交付货品时，可尝试要求发卡机构向收款机构提出退款申索或要求付款平台就有争议的交易作出跟进。
小心网购成瘾
网购十分便利，很容易一下子买很多货品。但要小心如果你不自觉重复购买，甚至不理会经济状况，继续网购，就有可能有网购成瘾。
资料来源：487期《选择》月刊（2015年5月15日）