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- 2020.01.23
整体消费投诉虽跌6%创18年新低 医疗投诉逆市飈升2成半不容忽视 争取法定冷静期尽快落实加强消费者保障
消费者委员会于2019年接获的投诉共24,615宗，较2018年下跌6%，创18年来的新低，其中有关服务的投诉为15,237宗，较...
- 2020.01.15
慎选移民顾问免招时间金钱损失 细阅合约条款勿尽信「不成功不收费」
移民顾问市场畅旺，不少消费者会依赖移民顾问公司代办手续，希望增加成功的机会。不过，消费者委员会关注这类服务质素参差，有消费者投诉移...
- 2020.01.15
无线直立式吸尘机吸净能力参差 充电需时却耗电快 4款续航力少于10分鐘
无线直立式吸尘机不但使用方便、易于收藏，而且外形时尚，广受用家青睐。消费者委员会测试20款直立式吸尘机，发现样本的表现非常参差，有...
- 2020.01.15
逾3成烧味及卤味样本属高钠 进食1盒烧肉饭可超全日限量近2成
烧味和卤味一向深受市民欢迎，无论打工一族日常午膳，以至晚饭饮宴，它们都是经常被点选的传统广东菜式。消费者委员会联同食物安全中心（食...
- 2020.01.15
自愿医保标準计划保费可差逾2倍 小心比较灵活计划保费及保障範围免失预算
港人购买医疗保险的总保费每年逾百亿元，但由于保障範围、保额及条款上的诠释各异，索偿时经常引发争拗。为提高市民对医疗保险的信心，同时...
- 2020.01.15
智能手錶估算运动数据偏差大 跑步踏单车卡路里消耗误差可逾7成
智能手錶或运动手环愈来愈受消费者欢迎，卖点是既可估算运动数据，又可监测身体状态。然而，消费者委员会测试了11款智能手錶及运动手錶／...
- 2019.12.16
航班延误或取消安排差异大 预定航班时间不属于合约条款
圣诞新年，不少市民会外遊度假，然而飞机航班延误或取消，不但扫兴，还有机会导致金钱上的损失。消费者委员会检视20间航空公司的条款，发...
- 2019.12.16
抽油烟机排气多 转速快 抽吸能力未必较佳 表现相若价钱可差逾倍
中式烹调讲求「镬气」，但产生的油烟却影响室内空气质素，并可能令人类患癌，加上近年的家居流行开放式厨房，一部性能良好的抽油烟机至为重...