「兔年十大消费新闻」JPEX案登首位兼「最大快人心」 撤销口罩令推「开心香港」「最抵赞」 日出康城凿穿主力墙「最离谱」

由消费者委员会主办的「兔年十大消费新闻」选举今天（二月六日）公布结果，共有4,620人投票。涉及金额逾十亿、有多位知名人士涉案被捕的JPEX案，以4,057票登上榜首，同时被选为「最大快人心」消费新闻。影响全港市民的垃圾征费以3,899高票当选第2位；至于引起广泛关注的日出康城单位凿穿主力墙事件，则以3,213票成第3位，并同时获选为「最离谱」新闻。其他跻身十大的消费新闻，包括「开心香港」及「香港夜缤纷」、日本水产禁令、电骗急增、「掟彩虹」纠纷、人工智能ChatGPT及港岛大停电。投票结果反映消费者所关心的消费议题已从围绕疫情回复至非常多元化的范畴，由政策、投资、日常消费以至科技趋势等都备受公众关注。

消委会主席陈锦荣于结果公布暨颁奖典礼上致辞时表示：「不经不觉，『十大消费新闻选举』今年已经踏入第20个年头，除了有传媒朋友的大力支持，每年消费者亦踊跃参与。2023年多项政策相继落实，例如的士记分制、垃圾征费、管制即弃塑胶餐具，令市民『惜物减废』，这些可持续消费的措施亦是消委会一直倡议的议题。」

去年轰动一时的JPEX案，多位知名人士相继被捕，加上案件所涉及的总金额高达十多亿元，「JPEX客户无法提币遭证监点名警告 警方拘捕多名网红及找换店负责人涉串谋诈骗」以4,057票登上榜首，同时以压倒性的3,284票被推选为「最大快人心」消费新闻，得票率占总投票人数71%，反映消费者不但关注虚拟交易平台的安全及可靠性，亦期望监管机构对可疑平台采取行动，保障投资者利益。

另一宗与每位消费者日常生活息息相关的新闻亦入选三甲。垃圾征费将于今年内正式生效，届时市民需要购买指定胶袋将垃圾包妥才可丢弃。「垃圾征费延至2024年实施 将设半年适应期」以3,899票高票当选第2位，显示消费者非常关心措施的推行细节。消委会一直倡议可持续消费，期望政策实施后，环保绿色概念能紥根每个人的日常生活中，共建「惜物减废」文化。

与住屋相关的议题在过往不时上榜。日出康城一个单位被揭发在装修时凿穿主力墙，虽然对楼宇结构没构成危险，但屋宇署仍下令业主需于限期内将单位还原。「日出康城单位凿穿主力墙 屋宇署下令还原」以3,213票成为第3位，并同时以1,846票获选为「最离谱」消费新闻。事件引起社会关注此个案是否只是冰山一角，会否在其他屋苑或单位发生同一情况，影响楼宇结构安全。

疫情阴霾褪去，与疫后复苏相关的新闻进占十大。其中「口罩令实施近3年终撤销 政府推『开心香港』刺激经济」以3,142票成为第4位，同时以1,984票成为「最抵赞」消费新闻，而「『香港夜缤纷』启动 设海滨、庙街夜市刺激消费」则以2,596票与「冒险乐园顾客『掟彩虹』频掷界 质疑硬币较中奖区域大报警」并列第7位。然而，随着消费活动增加，骗案亦大幅上升，更有骗徒运用人工智能技术模仿他人的样貌和声线，让市民防不胜防，「网骗电骗个案急增 手法层出不穷 骗徒以AI换脸换声呃钱」以2,754票排第6位。另一则同样与人工智能相关的新闻，「人工智能ChatGPT席卷全球 政府、大学及各界纷纷研究应对措施」则以2,258票位列第9。

不少香港人都喜爱日本料理，惟日本于去年8月开始排放核废水，特区政府随即禁止当地10个都县的水产进口，令部分消费者因担心食品安全而暂停光顾日式食肆，并引发一轮抢盐潮。「日本排放核废水 港禁10都县水产进口 本港市民再『盲抢盐』囤货」获3,054票成第5位。另一则上榜新闻同样与市民生活质素有关，港岛多区因驳错电缆而停电，其后港灯却因成功于规定时间内复电，反而获利润奖励，促使政府检视政策并引入停电惩罚机制，「港灯人为驳错电缆 港岛多区大停电 仍获额外利润奖励 政府引入惩罚机制」获2,118票入选十大。

「十大消费新闻选举」旨在透过公众投选消费新闻，提高市民对消费权益的认识和关注。自首届开始，活动已邀请各大传媒成为支持机构，以伙伴关系推动消费者参与活动。本年度在有线新闻、香港01、香港经济日报、香港电台、晴报、TOPick及U周刊的全力支持下，投票活动于2024年1月4日至24日期间顺利举行。成功投票人士自动参加抽奖活动，有机会赢取终极大奖及安慰奖，其中头奖可获HK$5,000礼品卡乙张。抽奖结果已于 2024年 2 月 2日及3日分别在《南华早报》及《香港经济日报》公布。

「兔年十大消费新闻」投票结果和排名如下：

主题消费新闻投票结果如下：

是次投票活动由范陈会计师行担任义务核数师。

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