香港夏季天气炎热潮湿，冷气机几乎成为家居必需品，消费者除关注其是否「够凉」外，其能源效率表现亦直接影响电费开支。消费者委员会与机电工程署合作测试市面上13款「1匹半」变频式分体冷气机，包括7款冷暖空调机及6款净冷型冷气机样本，发现即使全部样本均获1级能源标签，但样本之间的制冷能源效率最多可相差33%；在冷暖空调机样本中，供暖能源效率的差距最多亦达14%。测试同时发现有3款样本量得的制冷量或供暖量略低于其声称数值1%至3%，惟仍在强制性能源效益标签计划及国际惯常做法容许的10%公差范围内。消委会认为冷气机的评级标准有提升空间，以充分反映产品之间的能效差异，进一步协助消费者作出更精明选择。测试结果亦反映部分产品在技术上仍有进步空间，消委会鼓励相关厂商致力研发及生产能源效率更高的产品，推动可持续消费。
是次测试涵盖13款「1匹半」变频式分体冷气机样本，当中7款为冷暖空调机，售价介乎$8,380至$19,610，其余6款为净冷型冷气机，售价介乎$4,890至$7,880，部分样本的售价已包括基本安装。13款样本声称的制冷量由3.300千瓦至3.550千瓦，而当中7款冷暖空调机样本声称的供暖量则由3.500千瓦至4.300千瓦。测试分别由消委会及机电署委托独立实验室进行，其中机电署负责测试样本的制冷量、制冷能源效率，以及供暖量及供暖能源效率[1]，而消委会则测试样本的安全程度、宁静程度，及审视使用方便程度。全部样本均通过安全测试。
2款样本制冷量及1款样本供暖量略低于声称
消费者选购冷气机时，一般最着重其制冷表现。13款样本在最大负荷状态下量得的制冷量由3.310千瓦至3.738千瓦，当中11款样本量得的制冷量较其声称数值高出0.3%至6.8%，吻合程度理想；其余2款样本量得的制冷量则分别较其声称数值低1.0%及3.0%，表现稍逊。上述样本的差异虽然均在强制性能源效益标签计划及国际惯常做法所容许的10%公差范围内，但消委会提醒有关厂商加强品质监控，以确保产品表现符合消费者的合理期望。
以基本功能计（即不包括冷暖空调机的供暖功能），测试发现7款样本的总评表现较好（4.5分），当中包括6款冷暖空调机样本及1款净冷型样本，售价介乎$7,880至$19,610，显示不同价位均有表现理想的产品供消费者选择。
部分消费者或因应使用需要，会考虑同时具备供暖功能的冷暖空调机，7款样本在最大负荷状态下量得的供暖量由3.528千瓦至4.469千瓦，其中6款样本量得的供暖量较其声称数值高出0.8%至3.9%，而1款样本则较其声称数值低1.4%，仍在强制性能源效益标签计划及国际惯常做法所容许的10%公差范围内。综观7款冷暖空调机样本之间的制冷量虽然差距不大，最高与最低量得制冷量相差不足4%，但供暖量的差距则较为明显，最高与最低量得供暖量相差约27%，消费者可因应需要作选择。
同获1级能源效益标签 省电表现可相差33%
冷气机的制冷季节性表现系数（CSPF）反映其制冷能源效率，数值愈高，代表愈省电，13款样本的CSPF数值介乎5.057至7.510。虽然全部样本的制冷能源效益级别均属1级，与能源标签上的标示一致，但样本之间的制冷能源效率仍有明显差距。按CSPF数值推算，制冷能源效率最高的样本较最低者全年可省电达33%[2]。与2021年同类测试相比，当时14款样本的CSPF平均值为5.582，是次则为6.266，按此推算，是次测试的整体制冷表现平均较2021年的样本省电约11%，反映制冷能源效率有所进步。
供暖方面，7款冷暖空调机样本的供暖季节性表现系数（HSPF）数值介乎5.002至5.796，全部样本的供暖能源效益级别同样属1级，惟按HSPF数值推算，供暖能源效率最高的样本较最低者全年可省电达14%[3]。
参考国际标准的耗电量计算方法、强制性能源效益标签计划采用的室外温度及时间分布数据，以及是次测试结果，并以每度电$1.6计算，假设每年进行制冷180天、每天12小时，估算13款样本每年制冷所需电费介乎$679至$1,022。至于7款冷暖空调机样本，假设每年供暖25天、每天12小时，估算每年供暖所需电费约为$54至$69。实际电费支出视乎开机时间长短、冷气机的保养状况及每度电的电费等不同因素。
现行分体式冷气机的制冷能源效益评级标准自2014年起实施。是次结果反映即使同属1级能源效益的样本，其量得制冷能源效率仍有颇大差距。消委会认为冷气机的评级标准有提升空间，以更有效反映产品之间的能效差异，协助消费者作出选择，亦可鼓励供应商引入能源效益更高的产品，推动可持续消费。
2款不提供续保 全机保用期最长3年
除效能外，售后保养服务亦是不少消费者关注的因素。样本的新机全机保用期由1年至3年，当中近半数只提供1年保用期，仅1款提供最长的3年全机保用；至于通常较耐用的压缩机，大部分样本的保用期为3年或5年，仅有1款提供10年的保用期。续保安排上，2款样本的供应商不设续保，其余样本的续保年费则介乎$620至$1,650。所有样本在新机保用期内，因非人为损坏而需更换零件，一般均可获豁免人工费及零件费；惟在续保期内，各供应商的安排不一，部分仍可获豁免零件费，其余则只提供不同幅度的折扣。部分供应商的续保服务亦设有机龄限制，或未必涵盖偏远地区，消费者续保前宜先了解条款。
分体式冷气动辄数千甚或过万元，消委会呼吁供应商提供较长的保用期，以及价格较相宜的续保与维修费用，以鼓励消费者尽量维修以延长产品使用寿命。
消费者在选购、安装及使用冷气机时，可参考以下安全及省电贴士：
- 不应于网店购买不符合本地规格的冷气机；若冷气机由固定线路供电，必须确保聘请注册电业承办商进行相关电力工作；
- 选购获1级能源标签的型号，并可参考能源标签上的「每年耗电量」资料，比较不同型号的节能表现；
- 电风扇的耗电量远低于冷气机，同时开动电风扇把冷气吹近用户，便可调高冷气机的温度设定，节省电力；
- 使用时，切勿阻挡冷气机的进气口及出风口；关掉电源后，不应立即重开；若冷气机设有时间掣，可预设关机时间，避免使用时间过长或忘记关机；外出前谨记把冷气机关掉；
- 夏季期间建议至少每两周清洗隔尘网、进气口及出风口一次，并定期安排有经验的技师检查、保养及维修；深层清洁涉及拆卸及装嵌零件，宜交由供应商或专业公司处理；及
- 制冷剂存于冷气机的密封喉管内，除非出现渗漏或须更换压缩机等维修情况，否则一般毋须更换或添加，有关检查及维修应由有经验的技师进行。
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[1] 是次测试的制冷量及制冷能源效率，以及供暖量及供暖能源效率，均参考国际标准进行。制冷测试时，室内温度及相对湿度分别设定为27°C及48%，室外则设定为35°C及41%；至于供暖测试，室内温度及相对湿度分别设定为20°C及58%，室外则设定为7°C及87%。上述试验条件与大部分先进地区的冷气机测试标准或当地能源效益标签计划所采用的条件相同或非常接近。
[2] 假设各样本全年从室内抽出的总热量相同。
[3] 假设各样本全年从室外带入室内的总热量相同。