智能手机用户宜定期查看数据用量－《选择》月刊第426期

使用流动电话数据服务的消费者，应定期查看已使用的数据量，避免在不知情下额外使用而增加支出。

消费者委员会收集市面流动电话数据计划的资料，比较6间电讯服务商共28个流动电话携机上台的3G数据服务计划，有关计划的月费由港币57元至589元， 用量由10MB至「无限」。

调查结果包括：

所有「无限」数据用量计划均受「公平使用政策」约束，公平使用量均为5GB。

自通讯管理局制订的《就提供流动及固网寛频服务实施公平政策的指引》（「指引」），于2月中实施后，原本有提供「无限」流动数据服务的5间服务商，其中4 间已根据其「公平使用政策」，说明有关服务计划的「公平使用量」为每月5GB，馀下一间则不再提供「无限」计划。

所有4个提供「无限」计划的服务商表示，其用户在数据用量快要达到公平使用量时，都会收到服务商的提示。

所有6间服务商的有限数据服务计划用户，都可通过服务商提供的方法，查询未入帐的流动数据用量，但其中只有3间服务商会提醒有限数据服务计划的用户，其用 量即将到达计划包括的数据用量。其他有限数据计划的用户，须留意其服务供应商有否为计划订下最高收费。

消委会建议消费者，于签约使用数据服务之前和之后，应留意以下各点避免失预算。

签约前：
-    翻查过去3至6个月帐单上的使用量纪录，或利用通讯事务局的用量计算机，估算每月的平均使用量，选择合适的服务计划。
-    确保清楚服务计划的内容及收费方式。

签约后：
-    不要长开数据连线。
-    善用Wi-Fi，但基于个人资料安全原因，不要使用Wi-Fi热点传送个人资料。

消费者委员会保留所有关于《选择》月刊及网上《选择》 ( https://echoice.consumer.org.hk/ ) 的权利 (包括版权) 。