本港消费者应以行动回应全球的呼吁，消费者应重视优质食水，及保持家居食水清洁。
国际消费者联会将「食水－消费者的权利」，定为今年全球消费者权益日的主题。
消费者委员会总干事陈黄穗女士于今日(3月13日)的记者会上表示，相比很多其他地方的消费者，本港消费者在享用清洁食水方面，实在是非常幸运。
她解释：「全球人口中，每6个人即有1个无法得到充足的食水供应，欠缺理想卫生条件的比例更要多一倍。」
在本港，消委会与水务署㩗手合作，提醒消费者要重视优质食水，及如何保持家居自来水清洁，特别于今日(3月13日)在青衣长宏邨宏文楼进行清洗水箱示范。
该楼宇参加了水务署推行的「食水系统优质维修认可计划」，并且已获得认可。成功参与该计划的楼宇数目不断增加，现时已经有接近一千栋楼宇在计划内。
本港的食水完全符合世界卫生组织的指引，超过99.9%人口获政府食水供应，但水务署仍不时收到用户投诉食水过黄或不洁。
问题的成因大多是喉管生锈，水箱聚积了铁锈及淤泥等。水务署在去年和今年首两个月分别收到1,970宗和278宗有关水质的消费者投诉。水务署已向各投诉人寄上清洗水箱的方法，以解决食水水质不理想的情况。
根据水务署的计划，水箱应至少三个月清洗一次，并同时由持牌水喉匠或合资格人员检查水管系统。此外，应每年抽取水样本测试，确保水质符合指标。
消委会亦搜集了清洗水箱承办商的资料，协助消费者拣选合适的承办商，定期清洗水箱。
调查显示在大多数情况下清洗水箱费用由少于一千元及可高至数千元不等，视乎水箱容量、洁净程度和工作环境而定。每个水样本取样及化验，大约为一千元。
清洗水箱必须由具合适经验人士及由合资格人员监督，在安全情况下进行。
此外，消委会提示消费者在搬迁或出售物业的14天前，向水务署递交终结帐户申请，否则在迁出后注册用户仍要负责帐户纪录内的欠数。
全球消费者权益日于1983年首次庆祝，由国际消费者联会统筹。国际消联由世界各地的消费者组织组成，致力保障和促进消费者权益，协助各地的消费者组织，并在国际层面推动消费者的保障。
国际消联的成员来自115个国家共250个组织，香港消费者委员会为联会的董事局和理事会成员。如需更多资料，可登上国际消联的网址： http://www.consumersinternational.org 。
今日(3月13日)记者招待会主持：
消委会总干事陈黄穗女士
水务署高级工程师林文鹏先生