消委会举行周年总结记者会,公布去年全年接获的消费者投诉数字,
高踞投诉排行榜首位是涉及电器用品的投诉,创了5年来新高,
而涉及电讯服务的投诉排第2位;
疫情第二年,消委会发现在新常态下涉及「衣食住行」的投诉皆有变,
美容健身投诉竟然有死灰复燃的迹象,投诉榜排第3位!
另外食肆及娱乐投诉就排第4位,
有关外卖点餐平台和保健食品的投诉,升势不容忽视;
去年涉及旅游事务投诉大减,但仍排第5位,新兴「宅度假」投诉惹关注。
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