Skip to main content

【消委會年結 消費投訴你要知】

  • 2022.02.07
2021年5大投訴類別

 

 

 

消委會舉行周年總結記者會,公布去年全年接獲的消費者投訴數字,

高踞投訴排行榜首位是涉及電器用品的投訴,創了5年來新高,

而涉及電訊服務的投訴排第2位;

 

疫情第二年,消委會發現在新常態下涉及「衣食住行」的投訴皆有變,

美容健身投訴竟然有死灰復燃的跡象,投訴榜排第3位!

另外食肆及娛樂投訴就排第4位,

有關外賣點餐平台和保健食品的投訴,升勢不容忽視;

去年涉及旅遊事務投訴大減,但仍排第5位,新興「宅度假」投訴惹關注。

 

參情請參閱:https://ccchoice.org/21yearender