消委會舉行周年總結記者會,公布去年全年接獲的消費者投訴數字,
高踞投訴排行榜首位是涉及電器用品的投訴,創了5年來新高,
而涉及電訊服務的投訴排第2位;
疫情第二年,消委會發現在新常態下涉及「衣食住行」的投訴皆有變,
美容健身投訴竟然有死灰復燃的跡象,投訴榜排第3位!
另外食肆及娛樂投訴就排第4位,
有關外賣點餐平台和保健食品的投訴,升勢不容忽視;
去年涉及旅遊事務投訴大減,但仍排第5位,新興「宅度假」投訴惹關注。
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