随着网上购物的盛行,网店的经营模式隐藏着各式各样的问题和风险,可能为消费者所忽视。作为消费者应如何保障自己?
付款方法
通过更安全的方法付款,例如使用可信的缴费系统及确保个人资料的安全性。
网购前咨询朋友、同事或亲戚
在不熟悉的网站购物前,向可信任的人及网站查询。
产品评介
小心令人难以置信的产品评介,特别是药物或健康产品。
留意条款及细则
在剔选「同意」前下载及细阅条款及细则。
退款政策
确认有否退款的权利及其政策,例如在什么条件下可以退款。
避免不必要的营销手法所造成的滋扰
行使私隐条例下拒绝接受或退出市场推广活动的权利。
资料来源:网上消费 – 香港消费者态度、 营商手法及法律保障的研究