百佳超级市场代供应商「锦丽电子有限公司」对上述产品进行自愿回收。该产品于2004年11月12日至2005年1月3日期间在百佳超级市场发售。产品型号印于产品主机机身及包装纸盒上。
百佳超级市场表示近日接获几位顾客个案，指上述产品在使用时有渗出或喷出热油的情况，有机会引致意外。呼吁曾购买上述产品的顾客，立即停用，并从速把产品交回任何一间百佳超级市场，货款将获全数退还。该公司表示回收期至2005年2月初为止。
百佳超级市场表示相同系列的九页充油式电暖炉(型号：WE604)，与上述产品之生产时段不同，亦未有发现产品有任何问题，故不受影响。
百佳超级市场查询热线：2606 8658