百佳超級市場代供應商「錦麗電子有限公司」對上述產品進行自願回收。該產品於2004年11月12日至2005年1月3日期間在百佳超級市場發售。產品型號印於產品主機機身及包裝紙盒上。
百佳超級市場表示近日接獲幾位顧客個案，指上述產品在使用時有滲出或噴出熱油的情況，有機會引致意外。呼籲曾購買上述產品的顧客，立即停用，並從速把產品交回任何一間百佳超級市場，貨款將獲全數退還。該公司表示回收期至2005年2月初為止。
百佳超級市場表示相同系列的九頁充油式電暖爐(型號：WE604)，與上述產品之生產時段不同，亦未有發現產品有任何問題，故不受影響。
百佳超級市場查詢熱線：2606 8658